¿Buscas la forma de duplicar tus ventas en Amazon? A la hora de vender en marketplaces, es importante mejorar en la toma de decisiones para seguir prácticas que nos permitan multiplicar las ventas y alcanzar nuestros logros y objetivos. Para ello, en Tandem Up te mostramos 25 tips que te ayudarán a lograrlo. Descúbrelos:

Lo cierto es que no hay una receta infalible del éxito para hacer despegar tus ventas en Amazon, pero si hay una serié de prácticas que sin duda marcarán la diferencia en tu rendimiento dentro de la plataforma.Si te interesa conocerlas ¡sigue leyendo! te resumimos los principales puntos a optimizar en este post.

Trucos para impulsar tus ventas en Amazon

Empecemos por lo imprescindible, si hay dos cosas ineludibles, y que no nos cansamos de repetir, que debes trabajar dentro de tu estrategia en Amazon son:

1. El SEO y palabras clave

Ya te hablamos de la importancia de hacer SEO en Amazon en muchas ocasiones, y esta no iba a ser menos. Por medio de las keywords o palabras clave podrás optimizar el posicionamiento de tu producto en la búsqueda orgánica en Google y también en el propio Amazon, cuanto mejor posicionado esté tu producto mayor índice de ventas tendrás, por lo que es evidente que se trata de un aspecto importante al que debes dedicarle tiempo y en el que debes invertir para posicionar mejor y vender más fruto de ello.

Si todavía no sabes cómo evitar la canibalización de keywords en marketplaces, o cómo funciona el algoritmo A9 de Amazon para impulsar tu SEO en la plataforma, no te preocupes, puedes ponerte al día en este post, pero lo que realmente te recomendamos es que bucees en nuestro blog sobre este tema, ya que hemos escrito muchos artículos con respecto a él que te podrán ayudar en cada paso.

2. La optimización de la lista de productos

A la hora de listar los productos, es importante que lo diseñes bien, de manera clara y concisa. Es así cómo el cliente podrá ver la información de un vistazo, para que le muestres lo que le interesa y aumente la probabilidad de que haga clic en tus productos. Sobre este tema también hemos desarrollado mucho contenido al respecto, aquí te dejamos alguno:

• Tips para optimizar correctamente tu Amazon Product Listing
• Cómo optimizar un listing de Amazon a conversiones
• Qué es el Product Listing de Amazon y cómo optimizarlo
• Cómo optimizar tu Product Listing en Amazon

Una vez hayas invertido tiempo en estos dos aspectos fundamentales deberías dedicar horas de trabajo a los siguientes puntos:

3. Realiza descripciones claras y concisas

Para que un producto se venda, el cliente debe saber lo que ofreces, lo que hace y qué necesidad lo resuelve. Si lo indicas claramente, tendrás más posibilidades de que te lo compren a ti. Entonces, el primer punto para que consigas vender más en Amazon, pasa por hacer descripciones claras, que digan mucho en pocos caracteres  que no mientan y que dejen claro el diferencial de tu producto. ¿Quieres conocer la fórmula para hacer una descripción de producto perfecta? Te la contamos aquí.

4. Revisa las estructuras de título

Si la descripción es importante ¡el título también! Te recomendamos que sea corto y que definas bien su estructura para que impacte y diga todo lo que el cliente necesita saber en el menor número de caracteres posible. A continuación te dejamos un ejemplo de estructura para diferentes tipos de productos:

Fuente: Datafeed

Si te fijas el propio Amazon es el primero, y por algo será, en aplicar esta estructura arriba expuesta en sus productos:

5. Lo importante, antes

Es importante seguir un buen orden, poniendo lo esencial al principio; como el título, la descripción, las palabras clave… También es interesante abreviar los títulos para optimizarlos pensando en la vista móvil, para que cuaje, impacte y el usuario haga clic. Así que recuerda posicionar lo importante al comienzo.

6. Uso de mayúsculas y de puntos

La ortografía siempre es clave y en las fichas de los productos de Amazon, también lo es. Para atraer a los clientes potenciales y que el producto se vea serio y profesional, debemos utilizar las mayúsculas y los puntos de forma eficaz. Cada detalle cuenta para transmitir confianza al consumidor, da igual lo pequeño que sea.

7. Fotos personalizadas

Retocar las imágenes también te ayuda a enfocarlas más a los clientes potenciales, dándole una apariencia de producto más atractiva, que destaque y que el cliente pueda hacer zoom para verla mejor, en detalle y termine de decidirse.

8. La importancia de la luz en las fotografías

Las fotos deben ser tomadas por un fotógrafo profesional, desde distintos ángulos, con niveles de iluminación apropiados y dándole una perspectiva real para no engañar al consumidor sobre lo que compra. Cuanto más claras sean las fotos, mejor.

9. Imágenes de productos con estilo de vida

Un truco para vender más en Amazon pasa por hacer fotos a los productos en los que resuelven situaciones de la vida cotidiana. Por ejemplo, un robot aspirador con una familia con un perro a su alrededor. Son unas fotografías fáciles de conseguir y que multiplican las ventas.

El cuidado de las fotografías en es vital para seducir a nuestros potenciales clientes, especialmente en el entorno online en el que la tangibilidad física no existe y la referencia gráfica es lo único de lo que nos podemos fiar en este sentido. Si quieres aprender más sobre ello te dejamos esta breve guía sobre cómo realizar fotografías de producto para Amazon

Distinto enfoque de dos fotografías de producto en Amazon

10. Vídeos

Los vídeos también son clave para vender los productos, porque permiten verlo en acción. Es un tipo de multimedia que se encuentra en auge y que ha venido para quedarse. ¡Invierte en la creación de vídeos para vender tus productos en este marketplace!

11. Reseñas a los clientes

Para vender más, necesitas tener reseñas, y es que las valoraciones de Amazon están directamente vinculads a las ventas y la tan apreciada Buy Box, por lo que sin duda te recomendamos que siempre se las pidas amablemente a tus clientes, incluso puedes ofrecerles pequeños descuentos a cambio para sus futuras compras ¡pero cuidado! debes tener clara la diferencia entre fidelización y la «compra de reseñas», esta última es una mala práctica muy recurrente por muchos vendors que sin duda no te recomendamos, Amazon no tiene contemplaciones con esta clase de acciones y si encuentra irregularidades de este tipo en tu cuenta no dudará en cerrarla al momento.

12. Actúa frente a las reseñas negativas

Agradece las reseñas positivas y actúa en consecuencia frente a las negativas. Es así como podrás mejorar en la toma de decisiones y es clave para crecer. No te enfades ni muestres una actitud a la defensiva, trabaja para mejorar y que no tengan nada que reprocharte. Si quieres ampliar información sobre este punto te recomendamos este post sobre cómo prevenir una reclamación en Amazon y gestionar las incidencias.

13. Automatiza tus mensajes

Otro factor relevante es que programes mensajes para tus clientes una vez realizada la compra. Por ejemplo, lo decíamos antes, cuando recibe un producto. Esto aumentará las reseñas y la satisfacción, porque se verá más acompañado durante el proceso de compra y post-venta. Es una forma de fidelizarlo, y como ya sabes 7 de cada 10 clientes de Amazon repite compras dentro del marketplace ¡asi que asegúrate que sea a ti a quién compran de nuevo!

14. Sigue los precios de tus competidores

Para ser competitivo, necesitas vigilar los precios de terceros y mantenerte actualizado frente a los cambios que hacen los competidores, solametne así podrás seguir ahí en lo más alto de las búsquedas y que los usuarios sigan comprando tus productos. Si no sabes cómo equilibrar tus precios en Amazon ¡te lo contamos aquí!

15. Promociona productos

Una forma de impactar para que el cliente compre tu producto y lo vea primero, es promocionando tus productos. Con una pequeña inversión, según el producto, puedes ponerte muy arriba. ¿Por qué no lo pruebas? Amazon Ads es clave.

16. Promociona tus productos en las redes o en Google

Lleva a tus clientes potenciales hasta Amazon por medio de otras formas de hacer publicidad. Google Ads también es un buque insignia y una herramienta indispensable para hacer SEM. Todo lo que te permita llegar a más clientes siempre es un acierto, ¡pruébalo!

17. Logística de Amazon

Aunque tiene un coste, facilita mucho las cosas y es una inversión que te puede ayudar a crecer y a que te vaya mejor. Invierte en la logística de Amazon para delegar esta parte en manos de un profesional y no dejar cabos sueltos. Con una buena base mejorarás tus ventas y tu perfil de vendedor en el marketplace.

18. Amazon Prime

Ser Amazon Prime hace que los clientes potenciales tengan más confianza sobre los compradores y sus productos. Es un tip indispensable para impulsar tus ventas y de lo primero que debes hacer.

19. Marca de confianza

Registrarse en el registro de marca de Amazon permite utilizar una amplia cantidad de contenido A+. Esto mejorará tu imagen en la plataforma y consecuentemente tus ventas. ¡Hazlo cuanto antes!

20. Visibilidad

Invierte en mejorar tu visibilidad en Amazon. Para ello, crea contenido personalizable para las páginas de productos, así como un escaparate en línea, publicaciones patrocinadas y/o un panel de marca. Cuanto más completo, mejor.

21. Ve a por la Buy Box

Si quieres ser uno de los mejores, demuéstralo siguiendo buenas prácticas para diferenciarte de la competencia y ser líder en lo que vendes. Ya te contamos cómo ganar la Buy Box sin morir en el intento. Echa un vistazo, ¡podemos ayudarte!

22. Mercado internacional

¿Sabías que España solamente representa el 5% del total de las ventas de eCommerce en el marco de la geografía Europea? ¡Pues ahora ya lo sabes! Y la siguiente pregunta es ¿por qué todavía no estás vendiendo en estos mercados? Desde Tandem Up ya hemos contado en múltiples ocasiones como vender internacionalmente en Amazon y en un clic, así que no nos repetiremos más. ya no tienes excusa para vender en más mercados, no solamente en España.

23. Pruebas A/B

Las pruebas A / B te pueden ayudar a detectar nuevas oportunidades para mejorar y aumentar las ventas. Son una especie de test de ensayo y error que te pueden ayudar a mejorar en la toma de decisiones. ¿Sabes si estás o no en lo correcto? Testea siempre.

24. No pares nunca de optimizar y mejorar

Puede parecer obvio, pero no lo es, nunca bajes la guardia y giue trabajando de forma continua tu performance en el canal, incluso aunque algo funcione ¡todo se puede mejorar!. La constancia se premia en este marketplace.

25. Déjate acompañar por profesionales

Lo repetimos mucho, pero este es un error común que vemos con frecuencia, muchas veces nuestros clientes se lanzan al canal sin ayuda de un profesional y tarde o temprano acaban pagando las consecuencias.

• En el mejor de los casos el rendimiento de la cuenta no llega a arrancar y lo «único que se pierde» es la inversión de tiempo y recursos
• Pero en el peor de los casos las malas prácticas iniciales, que muchas veces se hacen por desconocimiento o no saber adaptarse en el canal, terminan siendo causa de penalizaciones graves o cierres de cuenta cuando la operativa ya está dando beneficios.

Así que si quieres evitar sustos desagradables y acelerar tu crecimiento en este marketplace sin duda te aconsejamos que te dejes impulsar por un partner de Amazon certificado.

Esperamos que estos 25 tips para impulsar tus ventas en Amazon te sean de ayuda y consigas aumentar tu margen ¡Contáctanos y te ayudaremos!