A la hora de trabajar en las campañas de rebajas en marketplaces, es tan importante el diseño estratégico como la implementación de las mismas. Y es que tal y como vimos en el anterior artículo del blog sobre las claves para diseñar una campaña de rebajas en marketplaces, los españoles gastamos de media casi 300 euros en el periodo de rebajas de invierno de 2022, y este año – pese al freno económico por las subidas de materia prima- se espera que el gasto sea similar Por eso, estos periodos de descuentos son fundamentales para las marcas. .
Una vez conocemos las claves que debemos tener en cuenta para el diseño de estas campañas de rebajas en marketplaces, el siguiente paso es averiguar cómo funcionan las fases de implementación y seguimiento. De esta forma, convertiremos estos periodos de ofertas y descuentos en una ocasión perfecta para comercializar nuestro catálogo de productos en promoción.
¿Listo para poner en marcha tus campañas? ¡Sigue leyendo!
Contenido del Post ✍
Implementación de una campaña de rebajas en marketplaces
Cabe recordar que antes de implementar una campaña de rebajas en marketplaces, esta ha de haber sido diseñada teniendo en cuenta algunos factores:
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- El presupuesto -que en comparativa será inferior al de otros periodos por un CPC más elevado y que debe ser realista con la viabilidad de negocio-.
- La rentabilidad
- Las pujas
- El catálogo publicitado
- La estrategia. De eso ya os hemos hablado en nuestro anterior artículo, por lo que en este post nos centraremos en su implementación.
Pujas
A la hora de trabajar con las pujas dentro de Amazon Advertising debes tener en cuenta dos tipos de puja:
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- La puja fija es aquella que hace uso de la puja elegida al configurar la campaña (es decir, en la fase de diseño de campaña).
- La puja dinámica permite ajustar en tiempo real la puja.
A su vez, dentro de pujas dinámicas tenemos:
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- Pujas dinámicas “solo reducir”: El propio Amazon reduce el CPC en función de la posibilidad que tiene el usuario de hacer la conversión.
- Pujas dinámicas “aumentar o reducir”: Aumenta o reduce las pujas en función de su hay una alta o baja posibilidad de conversión por parte de los usuarios.
En las campañas de rebajas en marketplaces es recomendable apostar por pujas dinámicas “aumentar o reducir”, ya que al tratarse de un evento de larga duración, con mucha competencia, y gran cantidad de tráfico, esta será la mejor forma de sacar el máximo partido a tu presupuesto, ajustándolo en función de la posibilidad de conversión a venta.
Además, también puedes trabajar con pujas sugeridas. Primero tienes que crear tu campaña y tu segmentación a nivel del keywords, y después el propio Amazon te irá sugiriendo los CPC´s más adecuados, mostrándote también la media que está pagando la competencia.
Product Targeting
El product targeting -o segmentación por productos- es un mecanismo que permite mostrar anuncios de productos promocionados en otras páginas ASIN y en los resultados de búsqueda por categorías. ¿Por qué es recomendable apostar por este modelo en campañas de rebajas? Porque en periodos de descuentos la competencia es voraz, y de esta forma podrás luchar porque tu producto aparezca en páginas junto a la competencia, o en línea con artículos relacionados en el mercado.
Eso sí, el product targeting es útil en determinadas estrategias de productos específicos; desde Tandem Up, te recomendamos no seguir únicamente este modelo de campaña y diseñar una estrategia publicitaria en función de los objetivos y resultados esperados.
La segmentación por producto se puede hacer en función del ASIN o de la categoría:
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- Segmentación ASIN: escoges productos específicos del catálogo, se carga una lista de ASIN relevante para la campaña de rebajas o se segmenta por productos sugeridos similares al que está en promoción.
- Segmentación por categoría: eliges una categoría amplia en la que encaje el producto promocionado, y de esta forma aumenta el control acerca del cuándo y el dónde aparece cada anuncio. En este modelo, es importante controlar de forma efectiva el lugar en el que se muestra cada producto promocionado para conseguir resultados.
Guía para implementar los Sponsored Product, Sponsored Brand y Sponsored Display en campañas de rebajas
En el anterior artículo sobre el diseño de campañas de rebajas en marketplaces, hablamos de una inversión del 50% en Sponsored Product, el 30% en Sponsored Brand y el 20% restante en Sponsored Display. Teniendo esto en cuenta, os vamos a dar algunas recomendaciones para cada una de estas tres campañas, centrándonos en la fase de implementación.
Sponsored Product
En la campaña Sponsored Products, los anuncios se visualizan en la primera página de resultados de búsqueda o en páginas de productos de otros ASIN. Para controlar tu inversión, se fija un presupuesto y una puja. El objetivo es aumentar las ventas, por lo que estas campañas son perfectas para estrategias con objetivo de ventas o rentabilidad. De esta forma, en campañas concretas de rebajas en marketplaces, existen varias situaciones con las que te puedes topar:
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- Cuando tus impresiones son bajas (tu producto promocionado se muestra menos de lo deseado) la razón suele ser la pérdida de la puja. Una solución es aumentar las pujas, pero puede darse el caso de que tu presupuesto sea bajo (quizás, por haberlo gastado antes). En este caso, reduce el número de productos que promociones y céntrate en los imprescindibles. Hacer pujas bajas en muchos productos se traduce en impresión baja si tu presupuesto no es elevado.
- Si las campañas activas tienen un rendimiento reducido, pausa las campañas para activarlas en un futuro. Es entonces cuando tienes que analizar cuál es la campaña a la que tienes que apoyar, porque quizás no sea la que has pensado en un primer momento. Otra acción es bajar las pujas al mínimo sin terminar la campaña, aunque con el peligro de reducir tu número de impresiones.
- En las campañas que presenten buen rendimiento, compara la puja con el coste por clic (CPC) medio.
En resumen, en las campañas de Sponsored Product has de centrarte en los productos con promoción y en hacer un reparto del presupuesto adecuado (un 50% del total, como mínimo). Y recuerda que en rebajas, la puja dinámica funciona mejor que la fija porque tendrás que aumentar y reducir pujas al ser un periodo de ventas prolongado.
Sponsored Brand
Las campañas con objetivo de consideración están centradas en atrapar a aquellos usuarios que pueden estar interesados en nuestros productos promocionados, pero que no están del todo convencidos. Estas son las Sponsored Brand, que se muestran en las páginas de resultados de búsquedas y por eso, antes de ponerte con ellas, es recomendable tener una store elaborada a la que redirigir a tus potenciales clientes, ya que los anuncios mostrarán tu logo, un título de página y varios productos relacionados.
Lo positivo de las campañas Sponsored Brand es que puedes promocionar hasta 3 productos a la vez. Además, al ser la campaña de rebajas un evento prolongado en el tiempo, debes tener en cuenta lo importante que es redirigir el tráfico a tu store para aumentar tus ventas potenciales y dar a conocer tu catálogo de productos (promocionados o no). ¿Qué recomendamos en este caso?
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- Las campañas con palabras clave que no alcanzan las impresiones mínimas nos obligarán a subir las pujas para mostrar los 3 ASIN que hayas seleccionado.
- Algunas campañas que se muestran tendrán bajo rendimiento, de ahí que haya dos opciones: o se pausan, o se bajan las pujas y nos centramos en las que sí funcionan. Algo parecido a lo que hemos explicado en las campañas Sponsored Product.
- Las campañas que funcionan no se pueden quedar sin optimizar: compara los CPCs medios para que puedas optimizar a tiempo el presupuesto.
- Si incluyes un mínimo de 25 o 30 keywords, revisándolas y modificándose cuando sea necesario, tendrás más posibilidad de que tu campaña branding tenga un mejor rendimiento.
- En cuanto a las pujas, tal y como ocurre con las campañas de producto, podrás optar por la sugerida en caso de dudas e ir modificándola si crees que los resultados se sitúan por debajo de lo esperado.
Sponsored Display
Las campañas de display (Sponsored Display) se muestran en otras fichas de producto con un targeting a producto o según el comportamiento de compra. Además, permite generar anuncios fuera del marketplace (fuera de Amazon, por ejemplo). Es muy interesante apostar por Sponsored Display en eventos como el periodo de rebajas, dado que se puede segmentar de forma muy sencilla, al mismo tiempo que impactas tanto dentro como fuera de Amazon. ¿Nuestras recomendaciones en campañas de rebajas en marketplaces?
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- Las campañas de display son perfectas para proteger tus productos promocionados. Eso sí, esto implica seleccionar con cuidado qué productos vas a utilizar para la ficha de detalle con la que desplegarás la campaña Sponsored Display.
- En caso de dudas, en cualquier evento de una duración determinada como es el periodo de rebajas, lo mejor es ajustar la puja a conversión.
Consejos para tener en cuenta mientras dure el periodo de rebajas
Es importantísimo tener en cuenta que durante el periodo de rebajas (sea cual sea su duración), hay que vigilar con atención la implementación de las campañas para obtener los resultados esperados. De esta forma, podrás realizar los cambios necesarios para alcanzar el objetivo de conversión buscado. Como la competencia es elevada, tendrás que centrarte en impactar a audiencias amplias y hacer remarketing a aquellas que ya han comprado tu producto o han entrado en tu store. De igual forma, como ya os hemos explicado en varias ocasiones, en rebajas los CPCs se disparan, por lo que aumenta la inversión y suben las pujas.
Es fundamental revisar frecuentemente, por un lado, las campañas, y por otro, los presupuestos, ajustando estos últimos si fuera necesario: céntrate en las campañas con mejor performance si encuentras que algunas no consiguen los resultados esperados, sobre todo si tu presupuesto es reducido. Y en este último caso, insistimos en la necesidad de ir en exclusiva con productos promocionados.
Evidentemente, en toda estrategia (incluido el diseño y la implementación de campaña de rebajas en marketplaces) conviene centrar todos los esfuerzos en los objetivos y en los KPIs de medición para poder extraer conclusiones en el futuro.
Tandem Up diseña e implementa tu campaña de rebajas en marketplaces
En definitiva, es tan importante diseñar una estrategia para cualquier campaña de rebajas en marketplaces, como implementarla y hacer un seguimiento de ella a posteriori. Lo que te hemos contado aquí es solamente la punta del iceberg y el ABC básico de cualquier campaña. Por eso, si necesitas ir más allá y tu operativa en marketplaces es de gran envergadura, contacta con nosotros y deja que nuestros expertos te ayuden a triunfar en las rebajas. Queremos que tu marca brille con luz propia, y nuestra agencia especializada es marketplaces, con más de 5 años de experiencia en este tipo de campañas, es la más indicada para conseguirlo 😉