Dicen que el cerebro humano procesa imágenes unas 60.000 veces más rápido que un texto. Por eso son una parte fundamental en cualquier eCommerce o marketplace y un factor a tener en cuenta a la hora de vender productos en Amazon. De hecho, la parte fotográfica tiene un gran impacto en la optimización de las listas de productos de Amazon. Las fotografías crean cierta confianza entre cliente y consumidor, generan interés y en general ayudan a incrementar las ventas. Así es. Por eso es importante cuidarlas y dedicarle tiempo a esta tarea.

Por todo ello, hoy hemos querido traerte información sobre cómo hacer fotografías para Amazon, que parámetros seguir y cómo sacarles partido para conseguir éxito en el marketplace de marketplaces, Amazon. ¡Comenzamos!

Requisitos para las fotografías de Amazon

Independientemente del estilo de la imagen, todas las fotografías de Amazon, especialmente las principales, deben cumplir una serie de requisitos. Todo ellos tienen que ver con formatos y tamaños adecuados para web, y orientados siempre a composiciones que den al cliente una idea clara del producto o productos que se venden.

• Deben ser imágenes en formato cuadrado, de 1000×1000 píxeles, para que el consumidor pueda hacer zoom y examinar los detalles.
• Los formatos de fotografía aceptados son JPG, TIFF o GIF (pero no se aceptan GIFs animados).
• Importante que el espacio de color utilizado sea RGB (puesto que se tratará de imágenes digitales y orientadas a web).
• Debe optarse por fondo en blanco para evitar distracciones y utilizar por lo menos el 85% del marco de imagen.
• Utilizar siempre composiciones claras, que muestren el producto fiel a la realidad y a poder ser, desde distintos puntos de vista.

En las imágenes adicionales o secundarias, Amazon es más flexible y permite añadir imágenes ambiente o incluso tipo infografía.

Pero de la misma forma que la parte gráfica tiene mucha importancia a la hora de optimizar el listado de productos de Amazon, también lo tiene el nombre del archivo en cuestión. Es decir, es obligatorio cuidar el SEO también en el nombre de las fotografías utilizadas. Lo recomendable es hacerlo con la palabra Amazon y añadiendo el código ASIN, ENE, EAN, UPC o ISBN de 13 dígitos, seguido, obviamente, del tipo de archivo (.jpg, .gif, etc). Sin el nombre de archivo correcto es posible que la plataforma no acepte la imagen de producto, por lo que te recomendamos que revises bien esta parte antes de añadir fotografías a tus fichas de producto.

¿Qué tipos de imágenes contempla Amazon para las listas de productos?

Según la importancia en la ficha de producto, Amazon diferencia entre estos tipos de imágenes:

Tipo 1. Imagen principal con el SKU principal (código que diferencia ese producto de otros del marketplace).

Es la imagen que el consumidor verá primero, tanto en los resultados de búsquedas de Amazon como al acceder a la página de producto. La plataforma es realmente estricta con respecto a los requisitos que arriba hemos visto para la imagen principal, puesto que es prioridad para ellos proporcionar a sus clientes una buena experiencia de compra.

En caso de que el producto tenga variaciones de tamaño o color, la plataforma necesitará imágenes de SKU secundarias. Por ejemplo, si vas a vender un producto en color amarillo, negro y verde, necesitarás fotografías del mismo en cada uno de los colores, para ilustrar la diferencia en los diferentes SKU secundarios. No puedes vender variaciones secundarias si no cuentas con la imagen de variación específica.

Ejemplo variaciones de color en un mismo producto en Amazon

Tipo 2. Imágenes alternativas de producto.

Una combinación de la imagen principal con otras imágenes secundarias debería ayudar a crear más confianza con el consumidor y aumentar las ventas. Añadiéndolas, tu listado de productos se convertirá en mejor que el de tu competencia.

Amazon identifica distintos tipos dentro de este apartado:

• Imagen destacada de los beneficios del producto o infografía. Resalta algunas características del producto, y es necesaria la redacción de un buen texto para incluír en la composición.
• Imagen del producto en acción. Imágenes de estilo de vida, que muestran a veces el producto siendo utilizado por el consumidor. Está demostrado que la presencia de personas en las imágenes aumenta la conversión, puesto que ayudan al cliente a imaginarse a sí mismo utilizando el producto.
• Imagen de análisis de la competencia. Se trata de una herramienta que muestra dónde gana tu producto sobre la competencia.

Ejemplo de infografía en fotografía de producto de Amazon

Tipo 3. Vídeos de listado de productos.

El consumidor tiene hasta un 64-85% más de probabilidades de comprar un producto después de ver un vídeo sobre el mismo. Y es que el formato audiovisual proporciona mucho valor a los productos: puede mostrarlos en uso, desde distintas perspectivas, ayudan al consumidor a visualizarse con él… Por eso es también interesante a veces añadirlos junto a las fotografías, para dar al usuario una mayor información gráfica sobre lo que va a comprar.

Trucos para hacer fotografías perfectas para Amazon

Ya hemos visto los tipos de imágenes que puedes subir a tus fichas de producto, y las características que éstas deben cumplir. Pero, ¿y qué pasa con la composición? Igual de importante que cumplir con todos estos parámetros es tener cierta educación visual para comprender que es lo que puede funcionar y lo que no. Aquí te dejamos algunas ideas que te pueden ayudar a la hora de vender productos en Amazon.

• Los artículos sobre fondo blanco, como antes apuntamos, son los más adecuados para las imágenes de producto de cualquier tienda online. Evitan distracciones y aportan mayor sencillez y claridad. Tú mismo puedes hacer tus propias imágenes con una caja de luz casera o simplemente utilizando unas cartulinas blancas, siempre y cuando se trate de productos pequeños y manejables.
• Juega con la apertura de diafragma de la cámara y con en enfoque. Fíjate en estas dos fotografías. El mismo producto se ve de distinta manera según la apertura que demos a la cámara. La primera es mucho más artística, y sin embargo la segunda muestra perfectamente todas las características de la pulsera, por lo que en este caso sería mejor para tu ficha de producto.

Distinto enfoque de dos fotografías de producto en Amazon

• Cuida la iluminación y juega con ella. Según coloques un foco a la derecha, izquierda o en la parte superior del producto, verás que los efectos son diferentes y que se producen luces y sombras que pueden serte útiles a la hora de mostrar tus artículos. Mira estos dos ejemplos que te mostramos. Se trata del mismo producto con una luz directa y otra con una luz suave y tamizada. Los efectos son totalmente diferentes, e incluso un mismo color se ve de manera diferente. Trata de mostrarlo siempre lo más parecido posible al color real.

Fotografía de producto con luz dura y directa

Fotografía de producto con luz difusa

En último caso, siempre puedes recurrir a fotógrafos profesionales que te ayuden en la tarea de ilustrar tus productos de la forma más potente posible. Piensa que como tú hay millones de vendedores en Amazon, por lo que debes cuidar al máximo cada detalle.

¿Tienes dudas sobre algunos de los requisitos para vender productos en Amazon con respecto a sus imágenes? Para esta y otras consultas recuerda que puedes escribirnos. ¡Te ayudaremos!