Las ventajas de vender Amazon ya no son un misterio. Y es que la empresa de Jeff Bezos ya no es solo la compañía más valiosa del mundo, adelantándose a grandes empresas como Apple y Google, sino que, además, según los datos de nuestro Estudio Anual Marketplaces 2019, esta ya es la única opción del 45 % de los usuarios a la hora de buscar productos. ¿Tienes claro que quieres vender en Amazon pero no sabes por dónde empezar? ¡Sigue leyendo! Te contamos todo lo que necesitas saber.

Decide qué productos vas a vender y analiza el mercado

Si navegas un poco por el gigante de los marketplaces, verás que hay ciertos productos que presentan más probabilidades de éxito. Así, antes de lanzarte a vender en Amazon, tu primer paso debe ser decidir qué productos subir a la plataforma y analizar el mercado para ver si puedes competir y cómo. Entre los puntos a estudiar, destacan:

• Qué demanda tiene tu producto: lo sabrás yendo a la categoría de productos dentro de Amazon y viendo el listado de los más vendidos. Esta información te vendrá muy bien, por ejemplo, cuando tienes diversos modelos del mismo producto y quieres empezar ofreciendo solo el que más demanda tenga.
• Cuántos vendedores ofrecen tu producto: es importante que sepas cuánta competencia tiene tu producto y cómo es. En caso de que observes que uno o varios vendedores son los elegidos en casi todas las ventas, es recomendable que te decantes por otro producto, pues esto te da a ver que sus clientes están fidelizados y, por lo tanto, será complicado competir con ellos. En cambio, si ves que las ventas están repartidas, no dudes en intentar hacerte un hueco. Las herramientas como Jungle Scout, pueden servirte de ayuda también en este aspecto.
• Cuántas y cómo son las reseñas de la competencia: tanto a los consumidores como a Amazon les encantan las valoraciones positivas y numerosas. Que tus competidores cuenten con un gran número de reseñas positivas puede ser un indicador de que competir no será una tarea fácil. Igual que en el punto anterior, que existan pocos productos con muchas reseñas y estas se repartan entre varios vendedores es buena señal. No dudes en estudiar las reseñas malas de la competencia e intentar subsanar esos errores en los productos que ofrezcas. Con eso y nuestros trucos para conseguir valoraciones positivas en Amazon, tendrás mucho ganado de cara a los clientes potenciales.
• Qué margen de beneficio le puedes sacar a tu producto: sin duda, una de las claves del éxito de vender en Amazon es el precio. En el gigante de los marketplaces a los consumidores les gustan los precios competitivos. Analiza los precios de tu competencia y decide si puedes ofrecer un precio similar.

Qué tipo de vendedor de Amazon quieres ser

Antes de hacer parte del mundo de las ventas en el gigante de los marketplaces, te recomendamos que conozcas de cerca los programas de logística de Amazon, FBA y FBM, y las diferencias entre Amazon Vendor y Amazon Seller. ¿Ya te has informado? Pues bien, antes de registrarte como vendedor en Amazon, te toca elegir si quieres vender como particular o como empresa. Cada una de estas opciones presenta sus propias características:

• Vender en Amazon como particular: solo podrás vender 40 artículos/mes, no hay suscripción mensual, pero tendrás que pagar por cada producto 0,99 €, además de un tanto por ciento, dependiendo de su categoría.
• Vender en Amazon como empresa: puedes vender más de 40 productos/mes y añadir productos nuevos al catálogo de Amazon. Además, tendrás que pagar una suscripción de 39 € (+IVA)/mes.

Una vez lo hayas decidido, crea tu cuenta como vendedor en Amazon. Los pasos son muy sencillos:

1. Entra en la página de registro;
2. Marca si quieres vender únicamente en España o en las plataformas europeas;
3. Haz clic en Regístrate ahora;
4. Acepta los términos y condiciones;
5. Selecciona la cuenta que deseas o abre una nueva, rellenando la información que se te va pidiendo, como los datos personales, los de facturación y los bancarios.

Cómo subir tu listing o catálogo de productos

El siguiente paso será subir tu catálogo de productos. Amazon Seller Central será tu gran aliado para subir tu listing y te irá indicando los pasos a seguir. Aquí puedes encontrar dos escenarios:

• Tus productos ya se ofrecen en Amazon: en este caso, solo necesitarás especificar el nombre del producto, el precio y el stock.
• Tus productos no forman parte del catálogo de Amazon: aquí, tendrás que publicar tus productos rellenando los campos obligatorios. Al hacerlo, intenta incluir información que les resulte útil y clara a los clientes, añadir todas las imágenes posibles con alta calidad, incluir las características del producto, la garantía y las formas de uso, optar por enunciados completos… Una buena investigación de las palabras clave a usar tanto en el título como en los enunciados y las descripciones puede ser un gran impulso para tus productos.

A la hora de subir tu catálogo, no dudes en hacer todo lo posible para que tus productos destaquen y sean los elegidos, como usar Enhanced Brand Content o A+ Content.

Cómo incrementar las ventas en Amazon

Para conseguir aumentar las ventas de tu negocio al vender en Amazon es importante que tus productos lleguen a los clientes. Hay tres elementos clave que pueden serte de gran ayuda en este aspecto:

• Posiciona tus productos en el ranking de Amazon: como sabes, el algoritmo de Amazon presenta un comportamiento especial. Recuerda que el SEO A9 de Amazon no funciona igual que el de Google. Aquí cuanto más vendas, mejor posicionas, las keywords son un must en los títulos y descripciones y las respuestas a los clientes y las valoraciones cuentan más de lo que crees. Al subir tu catálogo a Amazon, es importante que les eches un vistazo a los factores que más influyen en el ranking.
• Trabaja bien tus fichas de producto y sube fotos de calidad: estas son la carta de presentación de tus productos de cara a los clientes. Presentar fichas de producto incompletas puede marcar la diferencia en el posicionamiento y hasta en la percepción que el cliente pueda tener de ti. Y lo mismo ocurre con las fotos: las fotos de mala calidad transmiten desconfianza y, además, no permiten la opción de hover zoom que tanto gusta a los usuarios… y al algoritmo de Amazon.
• Trata de conseguir valoraciones positivas: las opiniones de los clientes pueden marcar la diferencia entre que un usuario compre tu producto o se vaya con la competencia. Conseguir valoraciones positivas en Amazon te resultará muy beneficioso, no solo de cara a aumentar las ventas de tu negocio, sino también a mejorar tu posicionamiento en el ranking de Amazon.
• Sácale partido a los anuncios de Amazon: la publicidad de Amazon se muestra directamente en la plataforma, en un lugar privilegiado y no deriva a los usuarios a otro lugar para adquirir los productos que se anuncian, por lo que resulta interesante de cara a aumentar las ventas.
• Intenta conseguir el Buy Box: como usuario, seguro que ya has visto la «cajita» en la que aparecen las opciones de Añadir a la cesta y Comprar ya. Si te fijas, dicha venta está asociada a un vendedor en particular. Pues eso es, precisamente el Buy Box y a ti te interesa ver cómo funciona y aparecer ahí, entre otras cosas, porque el 82 % de las ventas se cierran en dicha «cajita».

Cómo recibes tus ingresos

En cuanto a los pagos, no te preocupes. No necesitarás ninguna pasarela e pago vinculada a tu banco. Amazon se encarga de todo, tanto de recibirlos como de gestionarlos. Ten en cuenta que el gigante de los marketplaces te ingresará el dinero a los 15 días de realizarse la venta y que, en caso de devoluciones, la plataforma puede retener el pago hasta resolver la reclamación.

Cómo vender en Amazon internacionalmente

Sin duda, una de las grandes ventajas de vender en Amazon es que te permite exportar las ventas de tus productos de forma sencilla, pudiendo hasta sacarle el máximo partido a Amazon USA. Vendiendo a través del gigante de los marketplaces de forma internacional, no necesitas contar con tu propia plataforma de e-commerce, pues puedes registrarte en las plataformas de los países que más te convengan para aumentar las ventas de tu negocio y aprovechar la logística de Amazon para hacerlos llegar con éxito a su destino. ¡Así de fácil!

¿Necesitas ayuda para vender tus productos en Amazon? En Tandem Up estaremos encantados de ayudarte. ¿Despegamos?