Las cifras ya hablan por s√≠ solas: de acuerdo con Elogia, solo en Espa√Īa, un 99¬†% de los compradores online han realizado sus compras en un marketplace, sobre todo en el gigante de los marketplaces, Amazon, y de ellos, un 96¬†% repite la experiencia. Las ventajas de vender en marketplaces ya no son un misterio. Y es que los¬†1197 millones de visitas que recibe al mes de los principales mercados europeos, seg√ļn los datos de Similarweb, te vendr√°n genial para aumentar las ventas de tu negocio. Claro que, para ser vendedor en Amazon, primero debes conocer los tipos de vendedor que existen para luego poder decidir cu√°l es la mejor opci√≥n para ti y tu negocio en concreto. ¬ŅA√ļn no sabes en qu√© se diferencia un Amazon Vendor vs Amazon Seller y qu√© ventajas tienen? ¬°Sigue leyendo! Te contamos todo lo que necesitas saber sobre los tipos de vendedores de Amazon.

Amazon Vendor vs Amazon Seller: cu√°l es mejor

Como siempre, a nivel de marketing y estrategias de venta, a priori, no hay una opci√≥n que pueda establecerse como ¬ęmejor¬Ľ por norma general. Dependiendo de tus propios objetivos, te dar√° m√°s beneficios una que otra. De forma resumida, podr√≠a decirse que la diferencia m√°s importante entre estos dos tipos de vendedores es el target de tus ventas. Cuando eres Amazon Vendor, es el equipo de Amazon el que compra tus productos y los revende a los clientes en la plataforma, mientras que, al ser Amazon Seller, vendes directamente a los clientes de Amazon. Para ello, cuentas con dos tipos de plataformas: Amazon Seller Central y Amazon Vendor Central.

Amazon Seller Central

Esta es la interfaz que usan las marcas y los vendedores profesionales para vender sus productos a los usuarios de Amazon. En este caso, t√ļ te encargas de todo lo relacionado con las ventas de tus productos. En cuanto al env√≠o, el servicio de atenci√≥n al cliente y las devoluciones, puedes elegir entre llevarlos t√ļ o delegar a Amazon este papel adhiri√©ndote al programa Fulfilled by Amazon (FBA).

Amazon Vendor Central

Esta es la plataforma que usas si quieres venderle tus productos a Amazon y que sea el gigante de los marketplaces el que luego los revenda en la plataforma. Es la opci√≥n de los fabricantes y los distribuidores, pues, en este caso, act√ļas como proveedor y le vendes tus productos a Amazon al por mayor. Claro que para hacer parte de este grupo necesitas una invitaci√≥n de Amazon. Lo m√°s destacable de esta opci√≥n es que los art√≠culos aparecen etiquetados como ¬ęVendidos por Amazon¬Ľ, lo que suele ser un buen atractivo y signo de confianza para los clientes de la plataforma.

Diferencias Amazon Vendor vs Amazon Seller

Entre ambos tipos de vendedores existen diferencias relevantes que debes conocer antes de escoger una u otra para aumentar las ventas de tu negocio con tu presencia en el grande de los marketplaces. Ser vendedor de Amazon Vendor vs Amazon Seller se diferencia b√°sicamente en:

  • C√≥mo te registras: cualquiera persona o marca que quiera vender sus productos en Amazon puede tener una cuenta como Amazon Seller, mientras que para acceder a la plataforma de Amazon Vendor Central necesitas una invitaci√≥n espec√≠fica del equipo de Amazon.
  • El target de las ventas: como sabes, los Amazon Sellers tienen como p√ļblico objetivo los propios clientes de Amazon, mientras que los Amazon Vendors les venden sus productos directamente a Amazon.
  • La log√≠stica de los env√≠os: cuando eres Amazon Seller, puedes decidir qu√© opci√≥n de log√≠stica te interesa m√°s, la FBM o la FBA. Existe una diferencia importante entre los programas FBA y FBM y, dependiendo de lo que busques conseguir y de las caracter√≠sticas con las que cuentas en tu empresa, te vendr√° mejor gestionar t√ļ este apartado bajo el programa FBM o delegarlo a Amazon mediante el programa FBA. Sin embargo, como Amazon Vendor, debes contar con los requisitos de log√≠stica para cumplir con sus pedidos de compra.
  • El control de los precios: si eres Amazon Seller, t√ļ fijas los precios y todo lo relacionado con el listado de tus productos. En caso contrario, es Amazon quien se encarga de estas tareas.
  • Las herramientas de marketing en Amazon para tus productos: dependiendo del tipo de vendedor que seas, podr√°s echar mano de unas herramientas de marketing u otras en la plataforma. Como Amazon Seller, puedes sacarle el m√°ximo partido al Enhanced Brand Content, mientras que como Amazon Vendor, tienes a tu disposici√≥n las grandes ventajas del A+ Content.
  • La complejidad de las ventas: cuando eres Amazon Seller, al encargarte de todo lo relacionado con la venta de tus productos cuando subes tu cat√°logo a Amazon, el proceso de ventas es m√°s complejo que cuando eres Amazon Vendor.

Qué ventajas tiene ser Amazon Vendor

Antes de decantarte por ser Amazon Seller o Amazon Vendor, es importante que sepas qu√© ventajas te ofrece cada una de las opciones. ¬ŅQu√© beneficios tiene ser Amazon Vendor? He aqu√≠ los principales:

  • La confianza del consumidor: la etiqueta que Amazon a√Īade a tus productos les da a los consumidores un extra de confianza a la hora decantarse por ellos.
  • Los servicios de marketing de Amazon: anunciarse en Amazon les da grandes posibilidades a las ventas de tus productos, pero, a pesar de que ambos tipos de vendedores tengan acceso a servicios de marketing de Amazon, los usuarios de Amazon Vendor Central tienen opciones m√°s fuertes a la hora de lanzar campa√Īas publicitarias.
  • Un modelo de negocio simplificado: en este caso, hacer negocios resulta sencillo. Como vendedor, tu foco principal se centra en completar los pedidos, facturar y evitar devoluciones.
  • El potencial del A+ Content y otras herramientas de marketing: este es una potente opci√≥n para darles a tus productos un atractivo extra. Pero no el √ļnico. Como Amazon Vendor, tambi√©n tendr√°s acceso a otros programas promocionales, como Subscribe & Save y Amazon Vine.

Qué ventajas tiene ser Amazon Seller

En la otra cara de la moneda se encuentra el Amazon Seller. ¬ŅQu√© beneficios aporta ser Amazon Seller? Estos son los principales:

  • Los datos de Analytics: todos los que nos movemos por el mundo del marketing y las ventas sabemos de primera mano la importancia de los datos y Analytics. Vendiendo tus productos a trav√©s de Amazon Seller contar√°s con una gran cantidad de datos relevantes que te vendr√°n genial para diversos objetivos de mejora, algo de lo que no disponen los Amazon Vendors.
  • El control de los precios: al igual que ocurre en el mundo offline, poder tomar decisiones sobre qu√© precio estableces para tus productos es una gran ventaja. Aqu√≠ t√ļ decides, lo que te permite marcar precios competitivos con respecto a la competencia y mantener los precios que t√ļ deseas en todo momento.
  • La posibilidad de decidir entre un programa FBM o un FBA: si cuentas con buenos servicios de log√≠stica, puedes ocuparte tambi√©n de esta parte con el programa FBM. De no ser as√≠, esta no ser√° un problema para sacarles el m√°ximo partido a tus ventas en el gigante de los marketplaces, ya que puedes adherirte al programa FBA y delegarla a Amazon.

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Eva López

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