De acuerdo con el Estudio Anual de E-Commerce IAB 2018, un 70 % de los compradores usan marketplaces como Amazon para buscar información y compran artículos en la red y 7 de cada 10 compras se finalizan en este tipo de portales, incluso existiendo la posibilidad de adquirir el mismo producto en otras webs. Con este panorama y viendo lo fácil que es ser vendedor en Amazon, ¿cómo no ibas a considerar este marketplace para aumentar las ventas de tu negocio? Si aún no tienes claro por qué vender en el gigante de los marketplaces, ¡sigue leyendo! Te contamos con todo detalle las grandes ventajas de vender en Amazon.

Por qué los consumidores prefieren Amazon a una tienda

El Estudio Anual de E-Commerce IAB 2018 expone los principales móviles para que los consumidores realicen las compras online, que son la conveniencia (ahorro de tiempo, entrega rápida y comodidad), los productos, el precio y las ofertas. Con respecto a estas últimas también ofrece datos interesantes y es que un 60 % afirma esperar la llegada de eventos, como el Black Friday, o incluso a conseguir descuentos para realizar sus compras online. Otro dato destacable del mismo estudio es que un 72 % deposita su confianza en las webs por experiencias anteriores y por ofrecer formas de pago seguras. Entonces, ¿qué aporta Amazon en esta línea? ¡Veámoslo!

• Ahorro de tiempo: los consumidores pueden adquirir los productos directamente desde dónde quieran de forma rápida y efectiva, bien a través de la web o de la app. Y no solo comprar. En el Google de las compras, toda la información que necesitan sobre un producto está a un clic de distancia.
• Entrega rápida: los plazos de espera para recibir el pedido son cortos e, incluso, muy rápidos para los suscritos a Amazon Prime.
• Comodidad: la experiencia de usuario, tanto en la web como en la app de Amazon es muy cómoda, así como las demás gestiones relacionadas con el proceso de compra, como el proceso de compra, las devoluciones, el cambio de datos o el seguimiento de envíos. Además, no hay necesidad de salir de la web para buscar las opiniones de un determinado producto, pues estas están visibles en la misma página del producto.
• Productos: en términos generales, se podría afirmar que en Amazon hay de todo y no suelen presentarse problemas de stock, algo que los consumidores lo aprecian, pues, en un único marketplace pueden cubrir gran parte de sus necesidades de consumo.
• Ofertas y precios variados: entre tantos competidores, resulta sencillo encontrar el mismo producto a diferentes precios e, incluso, interesantes ofertas para adquirirlo.
• Fiabilidad de la web: que tantos internautas confíen en Amazon no es casualidad y es que, además de sus múltiples años de experiencia, este marketplace sabe cómo cuidar de sus clientes, ofreciéndoles una excelente atención y logística.
• Pagos seguros: tanto los datos como los pagos están sobre seguro, lo que genera confianza en los consumidores, que no tienen que preocuparse de riesgos de fraude.

Fuente:Amazon

¿Por qué vender en este marketplace? Principales ventajas de vender en Amazon

Tal y como afirma el European eCommerce Report, Amazon y eBay tienen el liderazgo en Europa, ocupando Amazon el número 1 en España, Francia, Alemania e Italia. De hecho, esta primera posición en el Top 10 de los marketplaces más importantes de Europa es totalmente merecida, pues el gigante de los marketplaces cuenta con 1 197 millones de visitas mensuales en los principales mercados europeos, según los datos de Similarweb de mayo de 2018. Entonces, ¿qué ventajas tiene vender en Amazon?

Permite llegar a millones de clientes potenciales

Teniendo en cuenta que Amazon consigue atraer millones de visitantes únicos, que estos están súper fidelizados al grande de los marketplaces y que solo en 2017 envió más de 5 000 millones de artículos a sus miembros premium, imagínate cuántos usuarios pueden ver y adquirir tus productos al vender en Amazon, no solo en Europa, sino en todo el mundo. Aquí te espera una gran cantidad de oportunidades y de clientes potenciales con los que conseguir un gran volumen de ventas. Y hasta la opción de fidelizarlos, pues, si un usuario queda satisfecho con una compra, es probable que vuelva a repetir contigo como garantía de satisfacción.

Vender en Amazon es un proceso muy sencillo

A nivel de infraestructura, subir tu catálogo y contar con tu propio espacio en Amazon está a unos clics de ti. Abrir tu cuenta como vendedor es muy sencillo y tan solo necesitarás 10 minutos para completar toda la información que se te solicita. Y lo mismo con tus productos. El grande de los marketplaces pone a tu disposición hasta una plantilla para la descripción de tus productos.

Te permite patrocinar tus productos

Si te preocupan los competidores, te alegrará saber que este marketplace también ha pensado en eso. Y es que aquí cuentas con la posibilidad de patrocinar tus productos y hacer que destaquen por encima de los de la competencia, lo que te vendrá de perlas en tu misión de cara al brand awareness. Esta funcionalidad guarda cierto parecido con Google Adwords, ya que también se basa en keywords, solo que en este caso los anuncios solo se ven en las plataformas de Amazon y los pagos se hacen por clics y no por impresiones. Posicionar mejor en el ranking de Amazon puede ser equivalente a posicionar mejor en Google. ¡No dejes escapar la oportunidad!

Publicidad a coste cero

Otra de las grandes ventajas de vender en Amazon es, sin duda, la publicidad. Aquí se concentran afiliados, dueños de blogs y páginas web de análisis de productos que harán que múltiples usuarios lleguen a tu producto sin que te suponga ningún coste. ¡Y no solo eso! Este marketplace es propenso a las valoraciones y comentarios de usuarios que ya han comprado, algo muy atractivo a la hora de decidirse a cerrar una compra por parte de nuevos clientes potenciales.

No necesitas tu propio e-commerce privado

Puedes subir tu catálogo a Amazon de forma muy sencilla y olvidarte de los gastos y el esfuerzo que conllevan tener tu propio e-commerce. Además, teniendo en cuenta que Amazon pone a tu disposición su logística y servicio de atención al cliente, tendrás, en todo momento, la garantía de calidad en las entregas y satisfacción por parte de tus clientes. Igual de destacable es la confianza que los usuarios tienen en este marketplace, lo que hará que presenten menos reparos a la hora adquirir tus productos directamente desde Amazon en comparación con un e-commerce nuevo.

Cómo triunfar vendiendo en Amazon

¿Ya tienes claro que quieres vender en el gigante de los players? He aquí algunos consejos para maximizar tus ventas en Amazon.

Hazles sentir que conocen tu producto

Olvídate de las generalizaciones, aquí los detalles importan. Y mucho. Añade fotografías de calidad, a poder ser reales y especifica todo lo que puedas de tu producto. Tus clientes no pueden tocarlos, pero sentir que conocen todo lo que necesitan de los productos, como si realmente los hubiesen visto, antes de comprarlos les dará un extra de confianza.

Cuida tu imagen y diferénciate de la competencia

Transmite confianza, no solo a través de tus catálogos, sino también a través de tu perfil. Cada detalle cuenta. Y las opiniones también. Aunque, recuerda, incluso haciendo todo de 10, las valoraciones pueden tardar un poco en llegar. Y diferénciate. Recuerda: al igual que tú, muchos otros están buscando aumentar sus ventas en Amazon, por lo que es imprescindible que ofrezcas lo mejor a tus usuarios para que te prefieran a ti y destacar por encima de la competencia. 😉

Rendirse no es una opción

Los principios no siempre son fáciles y el tiempo y la dedicación son los mejores aliados del éxito. ¿Necesitas ayuda extra a la hora de vender en Amazon? ¡Cuenta con nosotros! En Tandem Up, estaremos encantados de acompañarte y ayudarte a sacarle el máximo partido a tu negocio. El éxito está más cerca de lo que te imaginas. ¿Despegamos?