Con la llegada de la temporada de compras y regalos, el Black Friday se presenta como el pistoletazo de salida para una temporada de ofertas y descuentos que marcarán el camino hasta la Navidad. Por eso desde Tandem Up queremos compartir los datos del Estudio Black Friday 2023 en el que se desvelan novedades como que los descuentos pueden no ser tan atractivos como parecen, ya que el 68% de los españoles considera que son engañosos.

Pero aun así, en este estudio titulado “Hábitos de Compra en España Black Friday 2023” (elaborado por Elogia para Tandem Up) también se desvela que el consumo no se frena. Hoy te damos las claves de este último estudio para que puedas alinear tu estrategia a los hábitos de consumo en España. 

Estudio Black Friday 2023: expectativas de gasto y preferencias de compra

Aunque el 46% de los españoles planea gastar más durante las compras navideñas que en el Black Friday, el 91% de los encuestados tiene la intención de realizar compras durante este evento. Es especialmente relevante el aumento en las expectativas de compras de los menores de 35 años, ya que un 31% planea superar sus compras del año pasado.

La planificación juega un papel clave, ya que 7 de cada 10 compradores comienzan a investigar los productos antes del Black Friday, buscando las mejores ofertas. Sin embargo, existe cierta desconfianza en torno a los descuentos, con el 68% de los encuestados creyendo que se trata de estrategias engañosas, una percepción más marcada entre los jóvenes de 18 a 34 años (71%).

Categorías de compra

Las categorías de Moda y Tecnología continúan liderando las preferencias de compra, con un 48% y un 47%, respectivamente. Mientras que la moda destaca entre las mujeres (59%), la tecnología es la elección principal para los hombres (55%). Le siguen en preferencia Calzado (34%), Belleza (24%), Electrodomésticos (24%), Hogar (23%), Deportes (23%) y Ocio (22%).

Gasto medio

El gasto promedio se estima en 171€, ligeramente inferior al año pasado. Sorprendentemente, los hombres prevén gastar un poco más que las mujeres, con una media de 175€ frente a 168€. Los compradores de 35 a 44 años son los más dispuestos a abrir sus billeteras, con un gasto proyectado de 185€, mientras que los más jóvenes de 18 a 34 años planean gastar alrededor de 156€.

El auge de las compras online y la preferencia por los marketplaces

Internet se consolida como el principal canal de compras durante el Black Friday, con un 66% de los compradores optando por compras en línea en comparación con el 34% que prefiere la tienda física.

Los marketplaces siguen siendo las opción más popular para comprar durante el Black Friday (67%), principalmente porque encuentran precios más económicos (44%). Les siguen las webs de las principales marcas (45%), las tiendas físicas o grandes almacenes (42%) y, por último, las redes sociales (10%).

Los hombres (72%) tienen intención de comprar en marketplaces más que las mujeres (63%), mientras que ellas se decantan por las webs de las marcas (57% vs. 32% hombres).

Los seniors también destacan por su intención de comprar en marketplaces (83%), mientras que los más jóvenes apuestan más por las webs (54%), las tiendas físicas (47%) y las redes sociales (14%).

Como era de esperar, Amazon se consolida como el marketplace preferido para realizar las compras de Black Friday para 9 de cada 10 compradores (90%). Además, el 88% ya había comprado en Amazon en estas fechas anteriormente.  

Influencia en el proceso de compra: webs de marcas y redes sociales ganan adeptos

Las webs de las marcas y las tiendas online son las principales fuentes de información sobre promociones del Black Friday para el 50% de los compradores. La publicidad online, amigos/familiares y los emails también juegan un papel relevante en la toma de decisiones. La influencia de las redes sociales, tanto de las marcas como de los influencers, destaca como un factor determinante para el 54% de los consumidores.

En resumen, el Black Friday 2023 promete ser un evento marcado por la planificación, la desconfianza en los descuentos y la creciente preferencia por las compras online, especialmente a través de marketplaces. 

Descarga la infografía del estudio

Si quieres tener todos estos datos a mano y conocer el detalle del estudio Black Friday 2023, descárgate la infografía completa aquí .

Con estas claves en mente, las marcas tienen la oportunidad de adaptar sus estrategias para así responder a las expectativas de los compradores. ¿Tienes todo preparado? Contacta con nosotros si necesitas asesoramiento acerca de tu estrategia en marketplaces.