La internacionalización es una gran herramienta para hacer crecer nuestro negocio, pero a menudo es una materia pendiente en nuestro país. Sin embargo, a medida que pasan los años vemos cómo nuestra economía digital avanza a pasos agigantados y se reinventa, abriéndose poco a poco a esa internacionalización. En parte, gracias a las nuevas alternativas logísticas y con partners internacionales como Gold Supplier de Alibaba. Hoy te contamos todo acerca de la exportación B2B con el gigante asiático y cómo podría beneficiarte.

El negocio internacional del eCommerce

En 2021 el negocio global de eCommerce alcanzó la cifra de $4.891 trillion en ventas según eMarketer. Si analizamos un poco con detalle en qué países se aglutina la mayor cantidad de negocio veremos que España es el 10º, por lo que si limitamos nuestro impacto solamente en nuestra geografía estaremos perdiendo un gran potencial de ventas y clientes. Por eso contar con herramientas que faciliten no solo la transformación digital, sino nuestra internacionalización es clave. El poder expandirse de manera más sencilla y accesible, hace que las empresas, independientemente de su tamaño, puedan emprender nuevas vías de negocio.

¿Sabías que 4 de cada 10 pequeñas empresas españolas prevé vender sus productos fuera de España por primera vez?

No es de extrañar viendo el gráfico anterior. Una encuesta realizada por el propio Alibaba Group, ha desvelado que el 39% de las empresas encuestadas en el 2021 prevén vender, por primera vez, sus productos y/o servicios fuera de nuestro país.

¿Por qué las empresas buscan expandirse?

Lo hacen, principalmente, por estas 2 razones:

• El 57% busca nuevas oportunidades en mercados concretos
• El 36% lo hace a causa del impacto del COVID en sus negocios

Frenos ante la internacionalización

Claro que, a pesar de que estos los anteriores son los principales motivos que llevan a las pequeñas empresas a dar este importante paso, no exime de encontrarse con barreras, estos son los principales frenos para la internacionalización.

• El 26% de las empresas encuestadas aseguraban que no sabían cómo empezar a exportar.
• El 21% aseguraban no tener recursos económicos y de personal
• El 18% manifestaban desconocer las tecnologías necesarias para realizar las exportaciones

El B2B, la joya de la corona del comercio digital internacional.

Antes de la pandemia el negocio B2B ya estaba en una tendencia positiva de crecimiento y se esperaba que para 2025 superase al B2B, con China a la cabeza según la consultora Frost&Sullivan. Pero después de la pandemia el escenario al que se adaptó es completamente diferente, puesto que gran parte del negocio migró a digital con éxito. En esta gráfica podemos observar claramente los segmentos de canal de venta del mercado B2B en 2021.

Esto ha implicado, que su crecimiento sea más acelerado y que para aquellos que sean capaces de digitalizarse a tiempo conforma una gran oportunidad. Esto hace que el sector online B2B se encuentre en auge y, según los datos proporcionados por DHL en referencia a dicho sector, a día de hoy se sitúa ya en 12 billones de dólares y se prevé un crecimiento exponencial hasta los 21 billones para el año 2027.

Las previsiones para los próximos años auguran que la mayor parte de las interacciones B2B serán de carácter digital.

La expansión internacional B2B, más fácil con ayuda de los marketplaces

Estos datos demuestran que cada vez más negocios aspiran a expandirse internacionalmente, en parte gracias a las nuevas herramientas con las que cuentan en la actualidad. Entre ellas los marketplaces. En muchas otras ocasiones ya os hemos hablado de cómo vender en Amazon a nivel Europeo e internacional.

• Cuenta Europea de Amazon: Vender desde España internacionalmente a golpe de click
• ¿Cuánto cuesta vender en Amazon Europa?
• Cómo dar los primeros pasos en la internacionalización de marketplaces
• Logística de Amazon VS Logística de CDiscount

Pero en este post nos queremos enfocar al negocio B2B, y si hablamos de este nicho sin duda su principal mercado es china, por lo que hoy ¡nos centraremos en Alibaba!

Alibaba, una apuesta clave para la exportación internacional B2B

Para empezar a vender internacionalmente, es fundamental elegir a un partner que sea no solo un líder a nivel tecnológico, sino con experiencia de cara a que permita vender a nivel global de manera segura y eficiente, tanto en tiempo como en costes.

Es una compañía que se fundó en el año 1991 y que forma parte del Grupo Alibaba, que ya tiene más de 26 millones de usuarios activos y tiene una gran presencia internacional, en más de 190 países. Pero eso no es todo, porque es considerada como una herramienta clave mediante la cual los negocios pueden apostar por la internacionalización.

Además, si a eso le sumamos que esta plataforma cuenta con funcionalidades de marketing y optimizaciones en base a algoritmos, permite muchas posibilidades. Los negocios pueden crear una tienda online y vender internacionalmente, permite la traducción a otros idiomas, hacer publicidad o incluso pedir presupuesto para conectar con distribuidores y proveedores de todo el mundo.

¿Por qué ser Gold Supplier?

Una de las formas de exprimir al máximo la plataforma de Alibaba.com para empezar a vender en el mercado internacional, pasa por convertirse en Gold Supplier. El sello Gold Supplier eleva a tu empresa a la categoría de proveedor profesional.  ¿Cómo se hace? Adquiriendo una membresía anual de ventas que, básicamente, es una suscripción pagada para alquilar un espacio digital dentro de la plataforma.

La cantidad a pagar a Alibaba por esta verificación depende del plan que adquieras:

Si eliges el plan PLUS tendrás que abonar 3,499$ al año (o 5,299$ cada dos años), mientras que, con el plan PRO, invertirás 10,799$ anualmente.

¿Cómo dedicir que plan Gold Supplier es el más adecuado para ti?

Tanto el plan Plus como el Pro permiten postear tantos productos como quieras, sin límites, con un máximo de 20 productos expuestos en el showcase de tu site, que podrás intercambiar cuando quieras. Ambos planes te otorgan acceso a las tendencias de keywords, la posibilidad de tener hasta 5 subcuentas enlazadas a tu site, y asistencia para resolver todas tus dudas.

¿La diferencia? Mientras que el plan Plus cuentas con 500$ destinados a Keyword ad, en el plan Pro destinan 7,500$ a este propósito. Y esto es clave, ya que la publicidad por keywords garantiza que tus productos aparezcan en los resultados de búsqueda del público exacto al que te diriges. Cuanto más dinero e invierta desde el inicio, más rápido aumentará la exposición, hasta un 121%.

Proceso de onboarding para vendors Gold Supplier

Toda empresa que se inicie como Gold Supplier está obligada a pasar por un proceso de verificación legal por parte de un proveedor de servicios de seguridad externo. Tendrás que aportar información detallada de los productos que ofreces, información de empresa y documentación legal. Esto ayuda a ganarse la confianza de los clientes, ya que demuestras que eres un negocio legítimo, pero puede ser un trámite largo y confuso, recuerda que si necesitas ayuda con este tipo de procesos tediosos nosotros como agencia marketplaces somos expertos en el tema. Pero si prefieres hacerlo solo, Alibaba te otorga acceso a un servicio de apoyo que te será de mucha ayuda para resolver dudas e inconvenientes que se pongan en tu camino.

Una vez finalice la verificación, los primeros 90 días de tu membresía contarás con el servicio «full account operation», que incluye consultas 24 horas, gestión de campañas de Keyword Ads y optimización de productos proporcionada por un socio de servicios certificado de Alibaba.com. Si después de los 90 días quieres seguir contando con la Full  Account Operation, puedes hacerlo por 150$ al mes. Ahora, ¿cuál es la ventaja del plan Pro respecto al Plus? Mientras que en el Plus los expertos de Alibaba.com postean 60  de tus productos optimizados para obtener el máximo de visitas y ventas, en el plan Pro son 200 los productos que trabajan.

El sello Gold Supplier supone una gran fuente de ingresos para Alibaba, desde luego, pero es una gran oportunidad para las empresas que quieran empezar a vender en otros mercados. Esta membresía te otorga mucho más que la posibilidad de crear mini-sites personalizados y herramientas corporativas efectivas, así como acceder a analíticas e informes en tiempo real. Lo que te aporta, en realidad, es la confianza de Alibaba.com y, por lo tanto, la de los millones de usuarios de la plataforma marketplace.

Más del 90% de los compradores solo se ponen en contacto con proveedores certificados por GS.

La confianza es una de las barreras más difíciles de derribar cuando nuestro objetivo es la internacionalización. Ese icono dorado hace que los clientes de todos los países tengan la garantía de que tu site es seguro, ofreciéndote la oportunidad de abrir tu negocio al mundo.Por todo esto, es por lo que estamos ante uno de los mejores marketplaces para venta B2B internacional.

¿Quieres empezar a vender de forma internacional en Alibaba y Aliexpress? Los marketplaces pueden ser terrenos pantanosos cuando queremos expandir nuestro negocio, pero en Tandem Up te ayudamos a navegar estas aguas con éxito. ¿Hablamos?