¿Te planteas empezar a vender en Alibaba? Si es tu primera vez en este marketplace, es normal que tengas dudas o incluso te plantees si de verdad merece la pena apostar por él. Pero lo cierto, es que al diversificar tenemos más posibilidades, y que no todo es Amazon. Por lo que en Tandem Up sí te recomendamos que lo pruebes. ¡Descubre cómo vender en Alibaba!
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Guía | Cómo vender en Alibaba paso a paso
Alibaba es considerado el minorista más grande de China. La compañía se fundó en el año 1999 por Jack Ma, con el lanzamiento de Alibaba.com, que conecta a los proveedores con compradores online. Pero desde entonces, el grupo se ha ampliado a través otras plataformas como Taobao y Tmail, pasando a ser una mezcla entre Amazon, eBay, Google o PayPal.
Antes de vender en Alibaba, es importante que conozcas cómo funciona y cómo se estructura Alibaba Group:
- Alibaba.com: es el negocio original, una plataforma de eCommerce donde encontramos empresas chinas e internacionales. Similar a Amazon, pero con la diferencia de que Alibaba no guarda stock ni hace la logística, sino que gana dinero con las transacciones y las tarifas de suscripción a los vendedores.
- Taobao: es el negocio más grande del grupo y es simular a la eBay, aunque con la diferencia de que no cobra comisiones por las transacciones.
- Tmall: este otro negocio está más enfocado al mercado premium, con productos de más alto nivel. Cobra a los comerciantes cuotas anuales.
Alibaba es mucho más que una versión china de Amazon
Lo cierto, es que no debemos confundir la tienda con todo el grupo. El B2B de Alibaba es solo una pequeña porción de sus negocios. Lo que hace es operar en mercados en línea dónde hay comerciantes y marcas que venden sus productos, ellos a cambio reciben un porcentaje de la venta. Si te encaja, es el momento de que sepas cómo empezar a vender en Alibaba.
1-Alta como proveedor
Lo primero que tienes que hacer para vender tus productos en el marketplace de Alibaba, es darte de alta como proveedor. Es gratuito y basta con rellenar los datos del formulario que verás por pantalla: país, tipo de usuario (seller en este caso), email, contraseña, nombre de la empresa, tu nombre completo y teléfono.
Al enviar los datos, recibirás un email para verificar la creación de la cuenta.
2- Añade los datos de pago y nivel de membresía
Lo siguiente que tienes que hacer en la plataforma, es detallar los medios de pago que admites (tarjeta o transferencia) y elegir el nivel de membresía.
3- Cumplimenta los pasos de autenticación y verificación
Para terminar de verificarlos deberás añadir información personal, de tu negocio, verificar el nº de teléfono y detallar los impuestos de tu negocio.
4- Sube tus primeros productos
Tras registrarte como vendedor en Alibaba, ya puedes subir los productos al marketplace. Para ello, simplemente tendrás que añadir el nombre de producto, una palabra clave, la categoría y una descripción. En el siguiente paso, podrás añadir más detalles e incluso fotografías. Cuanto más detallado y completo sea, mejor.
Lo cierto es que en el sentido visual AliExpress no dista mucho de Alibaba, por lo que te recomendamos esta guía para generar contenido visual de calidad en AliExpress e incrementar tus ventas.
5- Espera la aprobación del producto
Tras crear la cuenta como vendedor en Alibaba y subir tus primeros productos, tan solo tendrás que esperar a que los aprueben. Es una verificación que puede tardar pocas horas o días.
Dudas frecuentes al empezar a vender en Alibaba
Si ya has llegado a este punto, significa que tienes tu cuenta de vendedor creada y has subido tus primeros productos, pero puede que tengas dudas sobre la plataforma que te interese resolver. Estas son algunas de las preguntas frecuentes de AliExpress.
- ¿Realmente es gratuito ser vendedor? Lo es para un límite de 50 productos a la venta.
- ¿Tiene comisiones? Alibaba no cobra ninguna comisión o tarifa por las transacciones, pero obtiene sus ingresos principalmente del sello Gold Supplier a empresas certificadas. Además, Alibaba también gana dinero mediante sus planes, pudiendo elegir básico o premium; a mejor plan, mejor posicionamiento y más espacio para fotos del producto.
- La cuenta básica tiene un coste de 2,289 dólares anuales (inversión en anuncios de hasta 500 dólares y soporte al cliente vía email).
- La cuenta premium cuesta 4,089 dólares anuales (inversión en anuncios de hasta 2.000 dólares y account manager).
- ¿Alibaba participa en las ventas de los productos? Simplemente comprueba y verifica los productos que subes, pero luego no participa ni interviene.
- ¿Cómo se gestionan los pedidos? Tras recibir la solicitud del pedido, se concretan los detalles con el cliente vía email o mediante un chat interno.
¿Es rentable vender en Alibaba? Sí y nosotros te ayudamos
Vender en un nuevo marketplace te abre todo un mundo de posibilidades. Pero es importante que sepas que no estás solo, que puedes contar con nuestra ayuda para que puedas maximizar las conversiones. Al fin y al cabo, no es suficiente con estar, sino que necesitas seguir buenas prácticas para que cada subida de producto se transforme en nuevas ventas.
Es importante que sepas que en esta plataforma compites con vendedores asentados y que están en China, donde pueden conseguir precios muy competitivos al reducir los márgenes a causa del volumen. ¡Pero puedes hacerte un hueco!
En Tandem Up, consultora de marketplaces, podemos ayudarte para que tu tienda marque un antes y un después en ventas. ¡Contáctanos!