eBay es una de las grandes potencias líderes en el mercado de los marketplaces, y pese a que la sombra de Amazon es muy larga su crecimiento ha sido notorio a lo largo de los últimos años y ya son muchas las empresas que venden a través de esta plataforma. Te invitamos a conocer su evolución, que desde luego no tiene desperdicio.
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Crecimiento de eBay como marketplace en 2021
A la hora de hablar de marketplaces, tenemos cada vez más opciones. Pero una de las empresas que nos llevan acompañando muchos años, es eBay. Concretamente, desde el año 1995.
Esta compañía de comercio electrónico ha aumentado su volumen bruto de mercancías en 14,4 mil millones de dólares solo en el año 2020. Un mayor crecimiento que en los últimos 7 años juntos, en los que aumentó en torno a 10.1 mil millones de dólares.
Estas cifras confirman el flamante éxito de eBay en el 2020. Especialmente en el segundo trimestre del año, momento en el que experimentó su mayor crecimiento con un 35%. Así lo recoge la siguiente gráfica, con su evolución desde el año 2010 hasta 2020.
Fuente: Marketplacepulse.com
Son unos datos alentadores para la compañía que se postula como uno de los principales marketplaces de este 2021. Podríamos incluso decir que ha renacido, se mantenía estable en los últimos años, pero que ha pegado un fuerte empujón en 2020. Y, curiosamente, lo ha hecho cuando en un momento en el que hay más competencia.
¿A qué se debe el crecimiento de eBay?
Cuando una compañía crece de repente, es habitual preguntarse el por qué. ¿Qué le ha llevado a eBay a pegar este crecimiento en plena pandemia mundial? El propio director ejecutivo de la compañía, Jamie Iannone, afirmó que su crecimiento tiene que ver con la falta de minoristas competidores y a sus opciones en cuanto a relojes de lujo, zapatillas deportivas y regalos reacondicionados, refurbished. No nos cabe duda alguna del potencial de eBay en la ola de los marketplaces, dado que los usuarios pueden conseguir productos de segunda mano o como nuevos a grandes precios.
Su director también atribuye este crecimiento a las tendencias del mercado. Por ejemplo, al auge de los coleccionables. Esto hizo que muchos compradores volvieran a eBay, que está especializado en ciertas categorías que recientemente han vuelto a crecer con fuerza. Porque aunque en la actualidad tenemos marketplaces específicos, eBay es, sin duda alguna, uno de los grandes líderes. En otras ocasiones te hemos hablado de la importancia de los marketplaces de nicho, y que no todo es Amazon, este hito para eBay lo confirma.
Tampoco podemos olvidar el contexto que estamos viviendo, con el Covid muy presente en nuestras vidas, y el empujón que ha dado al vertical de la venta online en todas sus ramas. Sin duda el equipo de eBay ha sabido responder a tiempo a toda esta demanda y tenía una infraestructura solvente para ello, lo que ha culminado en estos datos de éxito.
Sus años en el mercado y su experiencia, son una apuesta de valor. Los usuarios saben que eBay es de confianza y no dudan a la hora de hacer sus pagos de forma segura en esta plataforma. Es algo que han conseguido con su idea, diferenciación y sus años de recorrido en el mercado.
¿Qué puntos fuertes tiene eBay?
- Es un marketplace seguro y de total confianza
- A menudo nos encontramos con suculentos descuentos
- Carácter internacional
- Variedad en cuanto a métodos de pago
- Intuitivo y cómodo
- Sinergias entre vendedores
- Buen posicionamiento de base para vender
En tiempos de compras online, es un sitio web fiable, con amplia trayectoria y al que los usuarios vuelven.
Jamie Iannone también achaca el crecimiento a la publicidad en forma de listados promocionados, llegando a los mil millones de dólares solo en el año 2020. Pero también en relación a los pagos a causa de PayPal. Han sido esas «pequeñas cosas» que también le han hecho reportar ingresos extra que se perciben en el monto final. Al fin y al cabo, todo cuenta.
¿Hay algún secreto más en torno a su crecimiento?
Para su director, la clave está en que sus fundamentos no cambiaron. Es una empresa que sigue una posición de mercado diferenciada respecto al resto de sus competidores, y que lo ha hecho siempre, independientemente de que sus resultados fueran mejores o peores. Es un claro competidor frente a minoristas y tiendas que venden productos en Internet.
Previsiones
Las previsiones son alentadoras de cara al 2021 y los próximos años. Todo parece indicar que eBay se mantendrá firme en su postura, que su renacimiento no es casualidad y que ha venido para quedarse, postulándose como uno de los marketplaces más fuertes. No obstante, son unos datos que tendremos así que termine el 2021 y comience el 2022.
¿Cómo empezar a vender en eBay?
Pues es sencillo, si aún no vendes en este marketplace, recuerda que, como consultoría de negocio en marketplaces, podemos echarte una mano para que eso cambie, y si ya lo haces podemos ayudarte a mejorar tus ventas ¡Contáctanos!. Mientras te lo piensas te invitamos a que leas esta lista de post que hemos hecho relacionados con el tema para que investigues más en el tema y entiendas el potencial de esta plataforma.
