En otras ocasiones ya os habíamos contado un par de consejos para hacer despegar vuestras campañas de Amazon Advertising, y aunque cada tipo de campaña tenga sus “best practices” a continuación os hablamos de ciertos puntos clave en torno a los que debería pivotar vuestra estrategia en el canal.
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Define tus objetivos
Una vez tengas clara la tipología de campañas y posibilidades de anuncios que ofrece Amazon deberás preguntarte lo siguiente: ¿Qué estás buscando? Dar a conocer tu marca, impulsar tus ventas, acelerar el lanzamiento de nuevos productos…¿? A distintos objetivos, distintas estrategias, y por lo tanto serán distintos los KPI en los que tengamos que centrar nuestra atención. Si buscamos un impulso de ventas podemos fijarnos en lo que Amazon denomina “Advertising cost of sales” (ACoS) para medir el éxito de nuestra campaña, mientras que una estrategia de“brand awareness tendrá que estar centrada en objetivo de impresiones.
Debemos de tener en cuenta también que campaña encaja mejor con nuestra intención, si queremos generar brand awareness una campaña de Sponsored Brands será más efectiva que una campaña de sponsored products.
Por otra parte, si lo que buscamos son ventas quizá la campaña de Display sea la más adecuada, ya que esta se muestra en páginas de producto similar al ofertado, por lo que podríamos considerar que la intención de compra del cliente es mucho mayor.
Qué productos promocionar
Lo más eficaz es promocionar nuestros productos estrella, es decir, los más populares. Aquellos productos que mayor tráfico atraen y mejor convierten a venta serán los que nos proporcionarán una rentabilidad mayor. Por otra parte una opción es publicitar aquellos productos que no logran atraer gran cantidad de tráfico de manera orgánica, pero que sin embargo obtienen ratios de conversión elevados. Pero ¿cómo sabemos que productos tienen más visitas o un mejor ratio de conversión? Amazon ofrece esta información de cada uno de los productos que ponemos a la venta desde Seller Central, pero nosotros te recomendamos que utilices Tandem Tech, con nuestra herramienta analítica gratuita de performance en marketplace es muy sencillo extraer y limpiar la información obtenida a través de los informes de Seller Central para obtener de forma clara y concisa las métricas que más nos interesan.
Para aquellos que no vendáis todavía en Amazon esta puede ser una buena opción para atraer tráfico en el lanzamiento de nuevos productos, ya que ganarse un hueco entre los principales resultados orgánicos de la plataforma puede ser más costoso en términos de tiempo.
Cuida tu Contenido
Amazon advertising no te garantizará ventas de ninguna de las maneras. Ten en cuenta que las campañas descritas anteriormente se basan todas en coste por clic, es decir, Amazon alentará a los usuarios a entrar en tu ficha de producto o Amazon Brand Store, pero si tu contenido no cumple con las expectativas esto derivará en una ACoS mucho peor del que quizá esperabas, o lo que es lo mismo, tu inversión en publicidad sería ,muy poco o nada rentable. Por ello es fundamental crear una buena ficha de producto.
Y en caso de utilizar las campañas Amazon Sponsored Brand con foco en brand awareness generar una Brand Store que cautive a los usuarios.
Testea y optimiza tus campañas
Basándonos en los objetivos que hayamos definido y los KPI a los que demos seguimiento plantea distintas opciones y optimiza tus campañas con foco en resultados. Dependiendo de la campaña podrás variar el tipo de targeting entre distintos términos de búsqueda, o utilizando productos o categorías diferentes.
Por lo tanto, define tu estrategia y sus objetivos, cuida tus fichas de producto y tu contenido de marca y no olvides testear tus campañas y optimizarlas al máximo. Pero antes de nada no olvides que además de Amazon existen multitud de marketplaces que pueden encajar en tu estrategia de la misma manera o mejor que el gigante de Jeff Befos. Y recuerda, si necesitas ayuda para optimizar, lanzar o impulsar tus campañas y estrategia en Amazon somos la agencia consultora de marketplaces que buscas ? ¡contáctanos!