Si vendes en un marketplace como Amazon cuentas con su propia publicidad de pago, Amazon Advertisment, un sistema de pago por clic a través del que podrás mostrar tus anuncios con diferentes opciones de segmentación de público o ubicación, siempre en función de tus intereses. Realmente es una buena herramienta que, además de ayudarte a incrementar tu audiencia, te ofrecerá métricas interesantes para ayudarte a planificar y orientar (o reorientar) tu estrategia de marketing.

Ejemplo de anuncios en Amazon

Pero lejos de querer hacer una guía sobre cómo utilizar Amazon Advertisment, que por otra parte es algo sobre lo que ya te hemos hablado en anteriores ocasiones, la intención de este post es acercarte al lenguaje técnico de la herramienta. Para poder utilizarla correctamente lo ideal es que cuentes con la ayuda de agencias especializadas como la nuestra, pero eso no implica que no sea importante conocer una serie de términos fundamentales para saber por qué terreno te mueves.

Términos publicitarios de Amazon Advertisment que todo anunciante debería conocer

Hemos hecho un listado de Kpis (que son las métricas que se utilizan para sintetizar la información sobre la eficacia y productividad de las acciones llevadas a cabo en publicidad) que es interesante que conozcas si vendes en Amazon y si tienes pensado utilizar sus anuncios, dejando Impresiones y clics al margen (que son lo básico en cualquier plataforma) y que rápidamente repasamos:

1. Impresiones. Se refiere al número de veces que un anuncio es mostrado. Se calcula generalmente multiplicando el alcance del anuncio por la frecuencia con que ha sido visto.
2. Clics. Los anuncios actúan como botones o enlaces a una página web. De esta forma, un clic representa cada uno de los accesos a esa web a través del anuncio, por parte de los usuarios.

Los 15 términos que debes tener siempre presente en tu performance cuando realices cualquier tipo de publicidad en Amazon son estos:

1. eCPM. Estas siglas representan el coste efectivo por mil. Es decir, el coste total por cada mil impresiones. Suele confundirse con CPM. Pero si bien éste es un sistema de pago publicitario por el que se paga una cantidad fija para conseguir 1.000 impresiones, el eCPM mide el coste que suponen 1.000 impresiones, basándose en clics, leads, adquisiciones, etc.
2. Click- through rate (CTR). Representa el porcentaje del número de clics producidos en relación al número de impresiones.
3. Detail page views (DPV). Es el número de visitas recibidas por las páginas de detalle de los productos que se publicitan.
4. Detail page view rate (DPVR). El DPVR representa el porcentaje del número de páginas de detalle visitadas y relativas al número de impresiones.
5. PRPV. Número de visitas que reciben los comentarios de los productos publicitados en Amazon.
6. Add to Cart (ATC). El Add to Cart representa el número de veces que los usuarios añaden un producto promocionado a sus carritos de compra, después de hacer clic en el anuncio relacionado con el mismo.
7. ATC rate (ATCR). Porcentaje que representa el número de veces que se produce un Add to Cart en relación al número de impresiones del anuncio.
8. Purchases. La cantidad de veces que un producto anunciado en Amazon es incluído en un acto de compra, se representa con un número. Estos datos se conocen como Purchases.
9. Purchase rate. Y el porcentaje del número de compras en relación al número de impresiones sería el Purchase rate.
10. New-to-brand. Otra métrica interesante es la new-to-brand. Mide las ventas de la marca por primera vez a un usuario y durante un periodo de 12 meses.
11. SnSS. Número de nuevos Suscríbete y Ahorra que surgen de las visitas a un anuncio o clics en el mismo.
12. SnSSR. Y el porcentaje del número de veces que se produce el SnSS en relación al número de impresiones se conoce como SnSSR.
13. Units sold. Cantidad total de los productos promocionados comprados por los usuarios tras ver su anuncio.
14. Product sales. Las ventas totales de las compras de los productos promocionados en Amazon tras ser mostrados en un anuncio se conocen como Producto sales.
15. ACOS (Advertising Cost of Sales). Para medir la inversión en publicidad entre las ventas, se utiliza un porcentaje que es el ACOS, la principal métrica para evaluar el rendimiento real de las campañas en Amazon.

Aunque muchos de estos términos puedan sonarte ahora a chino, una vez empieces a conocer y gestionar las herramientas publicitarias de Amazon irás familiarizándote con ellos. No obstante, sabemos que toda la parte de Amazon Ads tiene su enjundia y dificultad. Por ello recuerda que puedes contactar con nosotros en cualquier momento y te ayudaremos a impulsar tu negocio de la forma más rentable para ti.