Si algo nos está demostrando Amazon es que su plataforma de campañas publicitarias, Amazon Advertising, ha cogido el suficiente impulso en los últimos tiempos como para hacer frente a sus principales competidores, Google y Facebook. De hecho, sus ingresos por anuncios están aumentando a un ritmo vertiginoso, por no hablar de su cada vez más diversificada oferta. Sin duda, si vendes en el marketplace y quieres impulsar tus ventas o llegar a más audiencia, las campañas de Amazon Advertising son la solución perfecta.Si a esto sumamos el contexto actual, el tema cobra aún más relevancia. Y es que la crisis del Covid-19 ha fortalecido el sector del comercio electrónico, de forma que se prevé un crecimiento para los meses venideros. Analizando los datos extraídos de nuestro Estudio Marketplaces 2020, vemos que Amazon ha sido una de las plataformas que menos han notado la incidencia del coronavirus: ha ganado nuevos consumidores y ha conseguido fidelizar a los que ya tenía. ¿Conclusión? Si no vendes en Amazon deberías planteártelo como una opción segura para incrementar tu facturación, y si ya lo haces, piensa que podrás subir tu marca a lo más alto a través de las múltiples posibilidades que te ofrecen las campañas de Amazon Advertising. Veamos cómo.

Ventas que fideliza Amazon en España – Datos del Estudio Anual de Marketplaces 2020

Consejos para impulsar tus campañas de publicidad en Amazon Advertising

Hemos querido resumir en varios puntos los consejos que te ayudarán a hacer despegar tus campañas publicitarias en Amazon. Como te decíamos, el marketplace cuenta con su propia plataforma publicitaria y es fundamental saber sacarle todo el partido.

1. Define bien tu segmentación: ¿automática o manual?

Antes de nada debes tener claros tus objetivos. En base a ellos, y al producto o productos que vendas, puedes utilizar la segmentación automática o manual de los anuncios de Amazon. La segmentación automática puede resultar muy útil para la búsqueda de nuevos potenciales clientes, puesto que ofrece gran cantidad de términos de búsqueda y ASINS (Amazon Standar Identification Number) relacionados con los productos patrocinados. Si por ejemplo vas a lanzar un nuevo producto y tienes dificultades para definir tu keyword, la segmentación automática puede ser una buena opción. Sin embargo, implica una falta de control que a la larga puede resultar cara por no afinar bien a la hora de construir tu campaña.

Lo ideal es que consultes siempre con profesionales del medio. Recuerda que puedes escribirnos y te ayudaremos.

2. Utiliza la segmentación por productos

¿Para qué? Para orientar tu campaña a categorías o ASINS concretos. Amazon te permite hacerlo tanto en Sponsored Brands como en Sponsored Products, estos últimos más útiles cuando queremos dirigirnos a ASINS concretos.

De esta forma, si vendes por ejemplo material adicional para ordenadores (discos duros externos, teclados, etc) y quieres aumentar tu visibilidad podrás hacerlo segmentando por esta categoría (seguro que encuentras la tuya entre todas las que alberga el marketplace), pero también por producto concreto (ASIN), orientando tu campaña a productos similares o productos complementarios. En tal caso, podría ser interesante, por ejemplo, orientar tu campaña a productos como ordenadores top ventas. Con esta segmentación aparecerán tus productos como complementarios.

3. Apuesta siempre por los Sponsored Brands

Aunque Amazon Advertising te ofrece varias posibilidades y es cuestión de analizar cuáles de ellas son más favorables para tu facturación, lo cierto es que los Sponsored Brands son los primeros que aparecen en los resultados de búsqueda, incluso antes que los productos patrocinados, y por ello, por su alto contenido visual, es recomendable utilizarlos para crear marca.

Este tipo de publicidad podrás dirigirla a tu propia store de la marca (que es lo recomendable), a la página de catálogo de productos (y a poder ser donde se muestren los productos que aparecen en el anuncio) o a una URL personalizada dentro de Amazon en la que aparezcan por lo menos 3 productos de la marca.

Ejemplo de Sponsored Brands en Amazon

4. Incluye palabras clave negativas

Esta práctica puede evitar costes innecesarios y permitirnos tener cierto control en la segmentación automática. Pongamos otro ejemplo. Si vendes bolsos hechos artesanalmente en cuero, quizás sea interesante que negativices términos tipo «bolsos» o «bolsos de cuero», más generalistas, en favor de otros long tail del estilo de «bolsos de cuero artesanales», que te reportarán mayor audiencia. Por lo general, las negativizaciones o exclusiones tienen que ver con marcas o negocios de la competencia, así como con palabras clave de gran volumen.

5. Ten en cuenta los ACOS objetivo que establezcas

¿Qué es el ACOS en las campañas de Amazon Advertising?

Nos referimos al coste publicitario de venta, que te será útil para conocer qué precio funcionará para tu campaña de publicidad en el marketplace. Cuanto más bajo, mejor resultado.

¿Cuál sería un ACOS ideal para mis campañas de publicidad?

Aunque no existe un ACOS universal que le vaya bien a todo el mundo, por norma general suele entenderse como buen resultado un ACOS inferior al 15%. Si bien para los productos nuevos estas cifras deben ser más flexibles, para productos consolidados o top sellers, lo recomendable es optimizar en función de la rentabilidad que nos reporte el producto en cuestión.

Esto es solo una pequeña parte del mundo de Amazon Advertising. La plataforma es muy, muy amplia y necesitaríamos varios posts para explicar al detalle todos los entresijos de la misma. Pero seguro que estos pequeños consejos te ayudarán para iniciarte en el mundo de la publicidad del marketplace.