Para aquellos menos familiarizados con la plataforma de Amazon Advertising y las campañas de Sponsored Products o Sponsored Brands, el ACoS son las siglas en inglés de Advertisement Cost of Sales. En anteriores entradas ya os habíamos dado un par de consejos para hacer despegar vuestras campañas de publicidad en Amazon, pero hoy contamos cómo trabajar este KPI en concreto para impulsar la rentabilidad de las campañas de paid en Amazon.
La importancia de Amazon Ads
Desde nuestro Blog mencionamos con cierta frecuencia la importancia de vender en Amazon por multitud de razones, la visibilidad que nos puede aportar, los elevados ratios de conversión de la plataforma o las facilidades que su logística FBA ofrece para iniciarse en ecommerce o trasladar tu negocio B2B al B2C. Son estas y muchas otras razones las que han provocado un crecimiento excepcional del marketplace. En especial el pasado, y atípico, 2020. El crecimiento del gigante de Bezos está metiendo de lleno a Amazon en la pelea por ser el líder en facturación por Online Advertising, junto con Facebook y Google. Según The Financial Times se estima una facturación de alrededor de 21.000 Millones de dólares en 2020, un aumento del 47% respecto al año anterior. Esto puede ser solo el principio, según la proyección realizada por Statista Amazon podría facturar más de 85.000 millones de dólares en 2026, un aumento de más del 300% desde la actualidad.
Con el aumento de la relevancia y de competidores en la parte de Ads debemos de hilar cada vez más fino. Por ello hoy os traemos consejos sobre cómo optimizar el ACoS, KPI principal para controlar la rentabilidad de cualquier campaña PPC en Amazon.
Si habéis llegado hasta aquí buscando más información sobre los tipos de promociones en anuncios de Amazon, o todavía no sabes muy bien cómo funciona la parte de publicidad en Amazon antes de continuar te recomendamos que te des un paseo por algunas de las entradas de nuestro blog relacionadas con el tema y te empapes bien de las nociones básicas.
Contenido del Post ✍
¿Qué es el ACoS y cómo calcularlo?
Como comentábamos al inicio del post el ACoS son las siglas en inglés de Advertisement Cost of Sales y su cálculo es el siguiente:
ACoS =( Inversión publicitaria / Ingresos de la campaña) x 100
Cuanto menor sea tu ACoS mayor será la rentabilidad de tus campañas. Esto no quiere decir que siempre tengas que pelear por el mínimo ACoS posible, esto dependerá siempre de tus objetivos, si tu objetivo es aumentar tu facturación quizá debas de renunciar a obtener la mejor de las rentabilidades. Pero si lo que estás buscando es una rentabilidad excepcional y mayor beneficio. a continuación te dejamos 5 tips para mejorar el ACoS
¿Cómo mejorar mi ACoS? 6 Consejos básicos
Antes de lanzarnos de cabeza a promocionar nuestros productos en Amazon es importante que tengamos claro cristalino cuáles son nuestros márgenes por producto. Realizar una inversión superior al margen de beneficio unitario resultaría en vender a pérdidas en cualquiera de los casos.
1 Seguimiento y Optimización de Campañas
Los primeros pasos siempre son los más difíciles, por lo general, en cualquier ámbito, y esta no es la excepción. ¿Cuál debe de ser mi puja? ¿Qué tipo de campaña me beneficia más? ¿Qué Keywords me reportarán mayor rentabilidad? Podemos empezar con campañas automáticas y manuales basadas en un research previo. A partir de aquí es fundamental hacer un seguimiento de estas campañas, detectando keywords interesantes en la campaña automática y trasladarlas a campañas manuales.
Este proceso puede ser algo tedioso al principio, pero es fundamental para una mayor rentabilidad.
2 Aprovecha las Keywords Negativas
Tan importante como identificar las palabras clave que más beneficios nos generan también lo es conocer aquellas que no generan ingresos y eliminarlas de nuestras campañas. Tras analizar la performance de nuestras campañas durante un tiempo seremos capaces de detectar qué keywords suponen un gasto innecesario. Negativizar Keywords es especialmente importante si trabajamos con campañas automáticas, ya que es una de las pocas herramientas que nos permitirá optimizar estas.
3 Controla tu CPC (Coste por Click)
El CPC es uno de los principales KPI que debemos controlar, ya que este afectará de manera directa a la rentabilidad de nuestras campañas. Es importante que cerremos un presupuesto y pujar en base a este y a nuestros objetivos.
Amazon siempre te mostrará un rango de cantidad para la puja de cada Keyword. Por ejemplo, para una Keyword en concreto la puja puede ser de 0,50€ a 1,50€. Si nos basamos en el rango propuesto podremos mover nuestra puja entre los 0,50€ por click o los 1,50€ por click. Si invertimos 1,50€ el click lo más seguro es que ganemos la puja de manera habitual, pero a una menor rentabilidad, además de que agotaremos enseguida nuestro presupuesto.
4 Selecciona la Concordancia Adecuada
La plataforma de Advertising nos permite seleccionar entre concordancia Amplia, Exacta o por frase (phrase keyword). Por lo general las campañas de concordancia amplia muestra nuestros productos entre los resultados de búsqueda de términos (keywords) que rara vez terminarán convirtiendo a venta, y pese a que esto puedes ser útil para campañas de Sponsored Brands con objetivo de brand Awareness, no será tan positivo para nuestro ACoS.
Por contra si utilizamos palabras con concordancia exacta estaremos impactando a clientes realizando una búsqueda concreta, lo que llevará, probablemente, a una mayor conversión a venta.
5. Optimiza tu contenido y controla el Ratio de Conversión
Es de imperiosa necesidad que monitorices el ratio de conversión de los productos en tus campañas. Por mucho que invirtamos en publicidad para nuestros productos, ganemos visitas y tengamos un buen CTR (Click Through Rate) si no obtenemos un buen ratio de conversión la rentabilidad se verá muy afectada, disparando así nuestro ACoS.
Por ello es importante optimizar las fichas de producto. Nuestras imágenes deben de mostrar el producto a la perfección, incluyendo hasta 7 imágenes de alta calidad (mínimo 1000px x 1000px) junto con un contenido semántico bien estructurado que defina el producto a la perfección e invite a la compra. Te recomendamos que leas este post en el cual te indicamos todas las claves para optimizar tus fichas de producto en Amazon.
6. Ayúdate de herramientas especializadas
En este apartado podríamos extendernos bastante, hay muchas herramientas para marketplaces en el mercado que te podrán ayudar en esta tarea, pero nosotros vamos a recomendarte solamente una, Tandem Tech (¡no podía ser de otra forma!) ¿Por qué este dashboard de control para marketplaces? No hace mucho os hablábamos de la importancia de tener un cuadro de control eficiente para trabajar este canal y qué KPIs deben estar siempre presentes y os decíamos qué aspectos fundamentales hay que tener siempre en cuenta, uno de ellos sin duda el control de los costes – como no nos cansaremos de repetir – y de beneficios, y Tandem Tech ofrece una visión global de ambos KPIs de forma unificada por país, por marketplace (puedes ver los ratos de Amazon, de cualquier otra plataforma, o de todas juntas), y por rango de fechas personalizadas, pero no solamente eso, puedes enfrentar períodos ad hoc que te permitirán ver la evolución de los mismos. Pero en este caso lo más destacable sin duda es que tiene un apartado específico para optimizar tus campañas de publicidad de Amazon y controlar el ACoS.
En resumen, consideramos que es la herramienta más completa del mercado ¡pero claro que vamos a decir nosotros! lo mejor para que salgas de dudas es que la pruebes, por eso te ofrecemos 3 meses gratis de prueba para que lo compruebes en primera persona 😉
¿Te has quedado con dudas? Pues si no quieres perderte los siguientes artículos relacionados con todo el negocio en Amazon te aconsejamos que te unas a nuestra newsletter. Y si lo que necesitas es una ayuda más personalizada para impulsar tu estrategia en marketplaces y en concreto tus campañas de Amazon Ads ¡no dudes en contactarnos! Somos la agencia de expertos en Amazon que estás buscando ?