Aprovechar las ventajas de Amazon para aumentar las ventas de nuestro negocio también supone conocer todo lo que este marketplace nos ofrece. Teniendo en cuenta que Amazon ya es la compañía más valiosa del mundo, incluso por delante de Apple y Google, y que, de acuerdo con nuestro Estudio Anual Markteplaces 2019, un 45 % de los compradores eligen este marketplace como primera opción para realizar sus compras, resulta evidente que el gigante de los marketplaces tiene mucho que ofrecer. Una de las opciones para sacarle el máximo rendimiento a esta plataforma es el dropshipping en Amazon. ¿En qué consiste el dropshipping en Amazon y qué ventajas e inconvenientes presenta? Te contamos todo lo que necesitas saber.
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Qué es el dropshipping
Nos encontramos en una era en la que la venta online cuenta con una gran repercusión. De ahí la importancia de aprovechar al máximo todo su potencial para aumentar las ventas de nuestro negocio. El modelo de distribución del que hablamos en este post nos da la posibilidad de evitar las complicaciones que pueden acarrear la gestión de stock y la logística, entre muchas otras ventajas.
Para comprender el concepto del dropshipping, vamos a imaginarnos un círculo con dos protagonistas: el consumidor final y el distribuidor. El primero adquiere un producto concreto en un e-commerce y el segundo recibe el pedido. Una vez se realiza el pedido, el distribuidor, que aquí será el proveedor dropshipping, le envía el producto al consumidor. ¿Qué ganancia se lleva el e-commerce? Este se queda con la diferencia de precio existente entre el precio del proveedor y el precio al que se cerró la venta en el e-commerce.
Por qué hacer dropshipping en Amazon: ventajas
Si a este proceso se le suma Amazon, las ventajas se magnifican. He aquí los principales beneficios del dropshipping en Amazon:
- No necesitamos nuestro propio e-commerce: para hacer dropshipping en Amazon no hace falta que contemos con nuestra propia tienda online (aunque podamos tenerla), ni que nos ocupemos de todo lo que esta supone, como la experiencia de usuario o los métodos de pago, entre otros aspectos.
- Nuestros productos llegan a múltiples clientes potenciales: la visibilidad de Amazon, gracias al gran número de visitas que recibe y a su posicionamiento, garantiza que consigamos mucho tráfico, incluso mucho más de lo que podríamos alcanzar con un e-commerce propio.
- Amazon cuenta con una excelente reputación: los consumidores ya confían en el gigante de los marketplaces, por lo que, cuidando de algunos aspectos, como los puntos a tener en cuenta para posicionar nuestros productos en el ranking de Amazon, podremos beneficiarnos de dicha confianza.
- No necesitamos grandes inversiones publicitarias: a diferencia de lo que ocurre cuando montamos nuestro propio e-commerce, en Amazon podemos conseguir visibilidad sin invertir en publicidad. Si queremos que esta aumente, también podemos valorar la posibilidad de sacarle partido a Amazon Ads, la publicidad del gigante de los marketplaces.
Qué inconvenientes puede tener el dropshipping en Amazon
Hacer dropshipping en Amazon presenta múltiples ventajas que iremos descubriendo desde el inicio de nuestra trayectoria en este marketplace. Sin embargo, también hay algunos inconvenientes que debemos tener en cuenta a la hora de decantarnos por el dropshipping en Amazon como nuestro modelo de negocio:
- Tendremos competidores: dentro de este marketplace no seremos los únicos ofreciendo este producto y, a priori, nos encontraremos con una competencia bastante alta. Claro que esto puede subsanarse contando con un producto de calidad, con un proveedor dropshipping que ofrezca un buen sistema de envíos rápido y efectivo y presentando un precio atractivo.
- Tendremos que pagar comisiones: vender en Amazon supone ciertas comisiones que conviene conocer antes de establecer los precios de los productos, aunque lo cierto es que dicha inversión equivaldría al gasto que supondría la captación en nuestro propio e-commerce.
Qué debemos saber antes de hacer dropshipping en Amazon
Una vez se sopesan las ventajas e inconvenientes de hacer dropshipping en Amazon, llega el momento de conocer a fondo los detalles de este modelo. He aquí algunos puntos a considerar:
- Un buen vendedor de confianza cuenta con un buen proveedor: como recordábamos en nuestro post sobre cómo posicionar un producto en el ranking de Amazon, Amazon tiene sus propios medios para saber que un vendedor es de confianza. De este modo, cobran especial importancia las opiniones y valoraciones positivas de los clientes, así como el servicio al cliente y el rendimiento de los envíos, entre otros. De este modo, es esencial contar con un buen proveedor, con el que poder seguir los pedidos y proporcionar a los clientes productos de calidad que cumplan con todos los estándares europeos.
- Determinados productos no tienen cabida en Amazon: hay una serie de productos que no pueden venderse en el gigante de los marketplaces. Para evitar que nos cierren la cuenta, es muy importante comprobar las políticas de la plataforma, así como evitar determinados pecados capitales que hagan que Amazon nos bloquee nuestra cuenta de Seller. Podemos contar con un proveedor dropshipping que nos ofrezca un amplio catálogo, pero antes de publicar nuestro listing es esencial ver que no infringimos ninguna de las normas de Amazon.
- Los tiempos de envío son esenciales: es muy importante que estemos informados sobre los tiempos de envío de nuestro proveedor dropshipping y los establezcamos de forma correcta, sumando el tiempo de preparación de los envíos. Cumplir en este aspecto nos proporcionará buenas estadísticas en Amazon y, probablemente, una posición mejor en el ranking. No cumplirlos producirá el efecto contrario y hasta acarrear problemas con el gigante de los marketplaces.
- El seguimiento de los productos es un must: dentro de las buenas prácticas de nuestro proveedor, debe encontrarse la posibilidad de actualizar los trackings de los pedidos en el plazo que Amazon nos ofrece.
- Las ventas también pueden ser internacionales: hacer dropshipping en Amazon también implica poder llevar nuestros productos más allá de las fronteras del país. Así, podemos sincronizar nuestro listing con otros países europeos en los que nuestros productos puedan tener salida, siempre asegurándonos primero de que nuestro proveedor también enviará los productos a dichos destinos a precios rentables.
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