La pandemia nos ha convertido a muchos en manitas o por lo menos aficionados al bricolaje y a la jardinería, y de aquí nace el crecimiento exponencial de ManoMano, el marketplace especializado en precisamente estas dos categorías de producto.

Podemos hablar de crecimientos exponenciales en su facturación durante el año 2020, llegando solo en España a un volumen de ventas de ciento diez millones de Euros y más de mil doscientos millones a nivel global. En total, ManoMano suma más de 50 millones de visitantes únicos cada mes (+70%) y 7 millones de clientes activos (+100%). Además cuenta con la comunidad de Manoadvisors, expertos del bricolaje y la jardinería que generaron 2,3 millones de conversiones (+ 130%). Pero aunque estas cifras suenan espectaculares, lo que realmente genera un crecimiento sostenible en el tiempo, es un gran foco a cliente, ya seas vendedor o comprador.

¿Por qué vender en ManoMano? Aspectos a tener en cuenta para vendedores.

• ManoMano está abierto no solo para grandes empresas, sino también para pymes, el único requisito solicitado por la plataforma es que el producto esté alineado con el vertical de nicho del marketplace.
• Según palabras de Oliver Vaury, director financiero de ManoMano, consideran a España, su segundo mercado más importante después de Francia, país donde nace ManoMano. Esto ayuda a que todas las novedades y mejoras desarrolladas por el marketplace lleguen de forma ágil a nuestro mercado.
• Es un marketplace exclusivo. ManoMano cuenta con apenas más de 600 vendedores en España, esto quiere decir que es un bastante exclusivo, y que aquellos que pasan este primer filtro tienen garantizado un entorno de venta de calidad y reputación de cara al usuario, por eso – pese a poder ser costoso en un inicio, especialmente si no conoces los procedimientos y criterios necesarios – merece la pena dedicar el tiempo necesario a entrar en este marketplace, ya que no solamente te aportará posicionamiento de marca sino también calidad de servicio y satisfacción de cara a los usuarios.
• Otro valor fundamental que aporta ManoMano a sus vendedores es que cuenta con presencia en varios mercados, lo que abre la puerta a una fácil internacionalización. Con ManoMano podrás ofrecer tus productos a mercados europeos como Francia, Italia, Alemania, Bélgica o en Reino Unido sin contar con la complejidad del proceso de crear una empresa propia en cada país y llegar a un acuerdo con un distribuidor local a nivel logístico.

En otras ocasiones ya hemos hablado sobre las ventajas de internacionalizar con marketplaces y cómo contar con una operativa en varios países desde este canal simplifica y reduce todas las barreras de entrada y potencia los márgenes de beneficio optimizando costes y procesos.

• Cuenta con un equivalente logístico al modelo FBA de Amazon, esto quiere decir que si no dispones de logística propia para atender la demanda del marketplace no es problema. Con la opción Mano Fulfillment será el propio marketplace quien se encargue de entregar, almacenar y la atención al cliente de la venta de todos tus productos.

Esta opción además de reducir una gran barrera de entrada al canal brinda la capacidad de comenzar a vender en este marketplace de forma mucho más ágil y eficiente. Por lo que si buscas realizar una prueba de mercado o ventas sin duda esta puede ser la mejor opción para ti.

• En el afán de ManoMano por ofrecer nuevas soluciones para sus clientes de forma continuada, no podía faltar, el nicho de moda en el canal marketplace, las ventas b2b. Si hasta hace poco, los marketplaces estaban totalmente enfocados a la venta a cliente final, esto ha cambiado y la venta a otras empresas, se está convirtiendo en una estrategia que reporta muy buenos resultados.
• Cuenta con servicio premium. ManoMano no podía quedarse fuera de esta tendencia y ha creado ManoMano Pro, una plataforma exclusiva para profesionales de la construcción. Que además de además de ofrecer 8.000 referencias de productos con tarifas profesionales, facilita la descarga de facturas desde tu cuenta pro y permite realizar envíos gratuitos para pedidos superiores a 250 €.
• Han sabido crear una marca cercana a través de campañas de marketing divertidas e irreverentes, que vinculan al usuario con el marketplaces como lo hacían las tiendas o ferreterías de barrio. Algo fundamental para que la desconfianza en el vendedor o en este caso en el marketplace, no trunque ninguna venta.

Comprar en ManoMano, ventajas para los usuarios

• Amplio catálogo. Cuenta con 10 millones de productos, tras la incorporación de nuevas categorías como mobiliario de interior este año. Lo que hace que cualquier usuario aficionado al bricolaje pueda encontrar casi cualquier producto relacionado con el mismo en una única plataforma.
• Fiabilidad, el filtro previo que realiza ManoMano sobre los vendedores a los que permite vender sus productos a través de su plataforma, redunda en usuarios finales satisfechos La gran parte de las empresas que venden en ManoMano son empresas con mucha experiencia y años ofreciendo sus productos a través de otros canales.
• Muy buena experiencia de usuario, al realizar búsquedas de productos y comprar a través de su site.
• Una relevancia destacada para las promociones y ofertas, enfocadas a estimular esas compras más impulsivas. Un trabajo muy dinámico en cuanto a promociones y ofertas se refiere, que permite a los usuarios encontrar esas deseadas gangas que todos buscamos en la red.
• Como no podría ser de otra manera, una logística que cumple en cuanto a plazos de entrega y han disminuido el deterioro de mercancía en sus almacenes a mínimos, gracias a la robotización de ciertos procesos.

En resumen, ManoMano sabe ayudar a sus vendedores en un proceso fundamental, les dota de las herramientas necesarias para adaptarse a un nuevo mercado digitalizado y les habilita un camino fácil para adaptarse a un nuevo modelo económico, en el que la venta online en todas sus vertientes crece de forma exponencial, pero tampoco pierde de vista la satisfacción de sus usuarios, cumpliendo con todos drivers básicos de motivación de compra en marketplaces como lo son: la comodidad, el precio y la entrega. Con todos estos ingredientes está claro que tienen la receta del éxito del canal como plataforma.

En definitiva 7,5 millones de visitas al mes los convierten en uno de las marketplaces más destacados de España y sin lugar a dudas un ganador en los verticales en los que se ha especializado.

Si estás interesado en vender tus productos en ManoMano, en Tandem Up podemos ayudarte a formar parte de la revolución que está viviendo el sector ¡Contáctanos!