Vender en Amazon puede ser realmente productivo. Sin embargo, para estar a la vanguardia y triunfar de forma notable en el marketplace no sirve simplemente con subir los productos y esperar a que los clientes fluyan. Se hace necesario establecer unas pautas de posicionamiento, y aquí es donde entra en juego la optimización de los listados de productos.
Y es que la plataforma utiliza un algoritmo secreto para priorizar sus sugerencias de productos, basándose en las métricas de conversión del vendedor: el precio, el rendimiento, la satisfacción del cliente, el historial de ventas…
Puede que dicho así resulte un poco complejo, pero… ¡no te preocupes! Hoy te vamos a explicar paso a paso la fórmula secreta para optimizar tus listados de productos de Amazon, de forma que mejores su calidad, su visibilidad, y puedas incrementar tus visitas y tus ventas.
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Cómo optimizar al máximo tus listados de productos de Amazon
Como decíamos, Amazon utiliza un algoritmo sobre el que no ha dado nunca demasiadas explicaciones. Lo que sí sabemos es que marca el posicionamiento de los productos en los resultados de búsquedas, y que podemos extraer información valiosa sobre él fijándonos en los destacados del marketplace.
Lejos de teorizar sobre dicho algoritmo, hemos querido pasar a la parte práctica. Así que en lo que sigue, podrás ver una serie de pautas imprescindibles para que optimices tus listados de productos de Amazon y mejores notablemente tu presencia en este gitante del eCommerce. Comenzamos…
1. Elige palabras clave relevantes.
Amazon cuenta con su propia herramienta de palabras clave. Se trata de una potente herramienta a través de la que la te dice cuáles son aquellos términos de búsqueda más populares entre sus clientes. Es muy importante que te sirvas de ella para identificar de forma fácil y rápida palabras clave y frases relevantes para tus listados de productos.
2. Selecciona categorías de producto.
Los clientes que buscan productos se dirigen a ciertas categorías. Por ello es muy importante elegir siempre las categorías de producto lo más precisas posible. Por ejemplo, si vas a vender una alfombra, es preferible que destaques la categorías «alfombras», y no solo la de «alfombras y moquetas», que es más genérica. En caso de que selecciones algún campo predefinido por la plataforma, hazlo de forma inteligente.
3. Elige títulos de producto efectivos.
Ya te lo hemos contado más veces. El título del producto es un lugar importante para atraer al cliente. ¿Cómo hacerlo efectivo? Incluye tanta información relevante como puedas. Amazon sugiere esta estructura:
Marca + Sub-Marca + Número de modelo + Tamaño + Descripción del producto + Características definitorias (por ejemplo, el color, las medidas, etc).
Es una forma de que los usuarios tengan de un solo vistazo toda la información sobre el producto, y una ventaja con respecto a otros productos cuyos títulos se quedan cortos. Además, el título es también un buen sitio para incluir aquellas palabras clave óptimas para tu negocio. ¡No lo olvides!
Ejemplo de título correcto en el marketplace de Amazon
4. No te olvides de las características o beneficios clave.
Utiliza viñetas para resaltar aquellas características o beneficios clave de tus productos. Aunque pueda parecerte que queda muy obvia tanta información, es un paso importante a la hora de optimizar tu listado de productos de Amazon. Cuentas con hasta 5 puntos clave para convencer a tus potenciales clientes para que compren. ¿Consejo? Haz que aporten información y resalten las características diferenciales de tu producto.
5. Importante también: las descripciones de productos.
Y un poco en la misma línea, las descripciones de los productos. Si quieres posicionar bien tu género dentro de Amazon, no te olvides de especificar sus cualidades técnicas y físicas. Tal y como te contamos en anteriores ocasiones, hazlo de forma atractiva y agradable hacia el consumidor. Por ejemplo, creando una historia en torno a tu producto. O hablando directamente con tu público, contándole las distintas formas en que podrían usarlo.
6. Utiliza imágenes profesionales.
No se trata de que sean fotografías de estudio, sino imágenes de calidad, atractivas visualmente y que presenten el producto lo más fiel posible con respecto a la realidad. Unas 5 ó 6 imágenes es lo considerado como óptimo en Amazon. Un número adecuado para subir tomas desde distintos puntos de vista, detalles de producto o el producto en funcionamiento. Te dejamos a continuación algunas consideraciones útiles sobre las imágenes:
- Deben ser de 1.000×1.000 píxeles.
- Los fondos neutros, como los blancos, suelen ser los más efectivos en este tipo de imágenes.
- La directriz es que la imagen constituya el 85% del marco (que no se vea mucho fondo y el producto demasiado pequeño).
Ejemplo correcto de utilización de imágenes en Amazon
7. No dupliques las páginas de producto.
No es recomendable crear páginas de productos separadas para los mismos productos en diferentes tamaños y colores, por ejemplo. Se trata en todo momento de que facilites la tarea al consumidor, acortando el número de resultados de búsqueda.
8. Las valoraciones de tus clientes, ¡sirven!
Anima a tus clientes a dejar revisiones con la mayor frecuencia posible. Y es que los comentarios positivos pueden mejorar y mucho tus ventas. Existen algunas herramientas automatizadas de solicitud de comentarios como High5, que hace el proceso mucho más fácil.
Y hasta aquí nuestros consejos de hoy. Para cualquier duda al respecto o para conocer un poco más sobre Amazon y su dinámica de ventas, ¡contáctanos! Recuerda que somos tu agencia especializada y que podremos ayudarte cuando lo necesites.