Amazon Vine está en boca de todos, y no es para menos: este programa de influencer marketing de Amazon ha llegado para revolucionar el mercado y para ayudar a muchas marcas a multiplicar sus ventas sin grandes esfuerzos. 

¿Sabías que, según La Razón, el 90% de los usuarios leen las reseñas de un ecommerce antes de comprar en él?  Pero esto no es todo: de acuerdo con el Estudio Anual de E-Commerce 2022 elaborado desde Elogia para IAB, las recomendaciones online son uno de los principales influenciadores en la decisión de compra. 

Amazon Vine: la respuesta de Amazon a la petición de los sellers

Como decíamos, contar con un amplio número de reseñas es de vital importancia en cualquier estrategia de marketing de venta, y por eso hasta no hace demasiado, muchos de los vendedores de Amazon compraban estas reviews para impulsar su marca, o incluso las falsificaban. Sin embargo, esto es un gran error, ya que si lo haces corres el tremendo peligro de que Amazon bloqueé tu cuenta.

Pero si por algo se caracteriza la plataforma de Bezos es por mantener siempre una escucha activa hacia sus clientes, sean B2B o B2C, y por ello Amazon ha desarrollado esta nueva iniciativa de Amazon Vine, que permite a los vendors impulsar sus reviews de una forma legítima y fidedigna para sus clientes finales.

Si rescatamos algunas de las claves del Estudio Black Friday España 2022, queda patente que, sin duda, Amazon es uno de los  marketplaces en los que deberíamos que confiar a la hora de hacer aumentar nuestros ingresos, ya que, por ejemplo, solo durante este periodo de ventas tan importante, en el último año 7 de cada 10 personas tenían pensado hacer sus compras online a través de un marketplace. Y dentro de este panorama, Amazon sigue siendo el rey, acaparando  el 91% de las ventas de este canal, muy por encima del 33% de El Corte Inglés, que se llevaría la segunda posición.

En definitiva, posicionar tu marca dentro de Amazon es fundamental para hacer crecer tus ingresos – no olvides que, tal y como os comentábamos en este otro artículo, la tasa de conversión de Amazon es casi 5 veces superior a la media del resto de ecommerces – y el influencer marketing se ha convertido en una solución perfecta a corto/medio plazo para crecer dentro de este marketplace. La pregunta es, ¿cómo puede ayudarnos Amazon Vine a explorar esta vía de crecimiento? ¿Cómo pueden hacer las marcas para conseguir reseñas de calidad? 

¡Sigue leyendo! En este artículo te damos todas las respuestas.

El marketing de Influencer, clave para multiplicar tus ventas de Amazon

El influencer marketing se conoce como la estrategia de promoción que utilizan las marcas para aprovechar el carisma, la influencia y la fama de una persona, con el objetivo de hacer llegar un mensaje o producto al público objetivo. Es decir, descubrir qué personajes públicos interesan a tus posibles compradores, contactar con ellos y llegar a un acuerdo para que se encarguen de promocionar tus artículos. Este es el método básico con el que puedes aprovechar el marketing de influencers para multiplicar tus ventas.

En este sentido, el objetivo de este programa de reseñas de Amazon es invitar a los tops reviewers de Amazon a probar nuestros productos de forma gratuita a cambio de valoraciones que impulsarán nuestras ventas dentro de la plataforma, ya que, como hemos visto, cuanto mayor sea el número de reseñas, mayor será nuestra tasa de conversión, aumentando así la posición de nuestros productos en el buscador A9 de Amazon. 

¿Qué es Amazon Vine?

“Amazon Vine es un programa que funciona exclusivamente por invitación y que selecciona a los autores de las opiniones más esclarecedoras de la tienda de Amazon para que actúen como autores de opiniones de Vine”. Esta es la descripción oficial que da el gigante de Bezos, centrado en resaltar la importancia de los críticos que trabajan para esta funcionalidad del marketplace, ya que ellos son los responsables de dar valoraciones positivas a nuestros productos. 

Amazon Vine funciona de manera similar a la colaboración con un microinfluencer, es decir, las marcas envían un producto de manera gratuita y ellos hacen promoción del mismo en sus redes, solo que, en este caso, la promoción llega en forma de reseña dentro de Amazon. 

¿Cómo empezar a usar este programa?

Registrarse en Amazon Vine es muy sencillo: puedes acceder directamente desde Seller Central > Anuncios.  Una vez registrado, deberás poner a disposición de los Vine Voices – aquellas personas que escribirán las reseñas – tus productos, para que ellos puedan empezar a recibirlos en casa sin coste alguno a cambio de sus opiniones.

No recibirás dinero alguno a cambio de tus envíos. Recuerda que el método de pago son las propias reseñas. De ahí que este programa resulte fundamental para todas aquellas marcas que comienzan su aventura en Amazon, ya que al no tener ninguna reseña, si tu producto no es de nicho, puede que te resulte complicado hacerlo aparecer en el buscador hasta que las reviews hagan su trabajo. 

Una vez los críticos haya recibido los productos en casa, estos deben utilizarlos y proporcionar a la página opiniones esclarecedoras, honestas e imparciales, ya sean positivas, neutrales o negativas. Estas reseñas aparecerán en el mismo lugar que el resto de reviews que tengas o vayas a tener en el futuro, y para garantizar la total transparencia del programa, poseen un elemento diferenciador: el distintivo “Opinión del cliente de Vine sobre producto gratuito”.

¿Cuánto cuesta este programa para vendedores?

Como vendedor deberás pagar una tarifa de registro para darte de alta en Amazon vine. El precio del programa es de 170 € por referencia registrada, independientemente del número de unidades que pongas después a disposición de los Vine Voices.

A pesar de ser un programa con coste, Amazon Vine se trata, en muchas ocasiones, de una inversión bastante recomendada, ya que obtener reseñas te ayudará, como ya hemos comentado, no solo aumentar la fiabilidad de tus consumidores a la hora de realizar una compra, sino también a mejorar tu tasa de conversión en el marketplace y a ser más visible dentro del buscador A9 de la plataforma. Además, las reseñas obtenidas a través de Amazon Vine suelen ser muy detalladas y contar con imágenes – o incluso vídeos – del producto, ayudando al consumidor a hacerse una buena idea del artículo que quieres vender. 

Requisitos para formar parte de Amazon Vine

Para participar en Amazon Vine, se deben cumplir con una serie de requisitos, tanto por parte de los vendedores como de los productos que se ofrecen. 

Algunos de los requisitos para los vendedores son:

• Contar con el plan profesional de Amazon que da acceso a infinidad de herramientas dentro del Seller Central, permitiendo así gestionar el inventario y controlar las ventas.
• Ser titular de la marca registrada en Amazon Brand Registry.

Si hablamos de los productos, estos deben cumplir las siguientes características:

• Estar asociados a una marca registrada en Amazon Brand Registry.
• Deben utilizar la opción de logística FBA de Amazon.
• Como es lógico, estos productos deberán contar con inventario disponible.
• Deben contar, de entrada, con al menos 30 reseñas. 

En cuanto a formar parte de Amazon Vine como crítico (Vine Voices), el marketplace se encarga de seleccionarlos de forma interna, buscando entre usuarios que tengan un historial de opiniones veraces, esclarecedoras y útiles. Eso sí, ten en cuanta que Amazon solo se envía productos de una determinada categoría a Vine Voices relevantes en dicha categoría.

Ventajas y desventajas de Amazon Vine

Ventajas

• Amazon Vine ofrece la posibilidad de conseguir reseñas de manera rápida. 
• Es ideal para posicionar tus páginas de producto en su fase de lanzamiento, ya que obtendrás muchas reseñas en los primeros días.
• Amazon Vine también te ayudará a mejorar tu tasa de conversión, puesto que la fiabilidad de cara al comprador aumenta, y este es más proclive a añadir el artículo a la cesta.
• Como ya hemos comentado, las reviews son una parte importante del algoritmo A9 de Amazon, por lo que tu producto será más visible dentro del marketplace.
• Cuanto más experiencia tiene un Vine Voice, mayor peso tiene su reseña en el algoritmo.

Desventajas

Las principales desventajas de Amazon Vine son l, por un lado, que se trata de un programa con coste y, por otro, que deberás regalar tus productos a los Vine Voices sin recibir una contribución económica a cambio. 

Tandem Up, la alternativa a Amazon Vine

Si después de leer este artículo todavía no estás convencido de probar este programa, debes saber que la única alternativa a Amazon Vine pasa por crear una estrategia de éxito para Amazon, y para ello debes contar con un equipo de expertos como el de Tandem Up.  

Si necesitas multiplicar tus ventas y hacer crecer el número de reseñas de tus listing de productos, contacta con TandemUp y déjate asesorar por la 1ª consultora de marketplaces de España. ¡Conseguiremos que los resultados comiencen a verse antes de lo que puedes imaginar!!