Es un hecho: apostar en marketplaces como canal de ventas tiene grandes ventajas para tu negocio. Y es que, de acuerdo con Elogia, 3 de los 5 eCommerce que más ventas presentan en España son, precisamente, marketplaces y 7 de cada 10 compras se hacen en este tipo de plataformas. Al día de hoy, es innegable que este nuevo canal de distribución presenta un gran atractivo y fiabilidad para los consumidores, tal y como demuestran las múltiples ventas y visitas que reciben a diario. Claro que no todos los marketplaces son iguales y unos te vendrán mejor que otros en función de tus objetivos de negocio, pudiendo incluso combinarlos para una estrategia más efectiva. En esta ocasión queremos hablarte de Privalia, un marketplace especializado, principalmente, en moda y productos del hogar. ¿Aún no conoces el marketplace de Privalia? Te contamos qué es el marketplace de Privalia y cómo sacarle el máximo partido para tu negocio de moda y hogar.

Qué es el marketplace de Privalia

Si tienes un negocio de ropa, calzado, complementos, joyas y productos del hogar, ¡esto te interesa! Ya sabes que vender en marketplaces generalistas como Amazon, tiene múltiples ventajas de cara a aumentar las ventas de tu negocio, pero estos no son la única posibilidad. Hay determinados marketplaces especializados en sectores concretos, como el marketplace de Privalia, a los que llegan clientes potenciales para adquirir productos específicos como los que tú ofreces.

Lo primero que debes saber es que el marketplace de Privalia está especializado en moda y artículos del hogar. Pero este no es un marketplace convencional en el que tan solo ofreces los productos de tu catálogo. Esta plataforma funciona como un outlet online, en el que los usuarios adquieren artículos de grandes marcas a un precio más económico y pagando reducidos gastos de envío. Así, como vendedor en Privalia, los productos que ofreces en este marketplace deberán contar con interesantes descuentos para los consumidores asociados de forma puntual, lo que vendrían siendo las ventas tipo flash.

Vende en el marketplace de Privalia

Fuente: Privalia

Qué ventajas tiene vender en el marketplace de Privalia

En caso de que tengas un negocio relacionado con la moda, el calzado, los complementos, las joyas o los productos del hogar, el marketplace de Privalia puede ser una interesante opción a considerar para ti. He aquí sus principales ventajas:

  • Ofrece una gran usabilidad y experiencia de usuario: su diseño y su experiencia de usuario hacen que tanto vender como adquirir productos en el marketplace de Privalia sea sencillo y cómodo, permitiendo establecer diversos parámetros.
  • Lleva tus productos a sus más de 15 millones de usuarios registrados: para vender más, necesitas que te conozcan más. Las cifras de usuarios del marketplace de Privalia a nivel mundial resultan interesantes de cara a ganar visibilidad y conocimiento de la marca y, consecuentemente, a aumentar las ventas.
  • Sácale partido a los productos de otras temporadas: puesto que Privalia funciona como un outlet online, esta es una excelente opción para rentabilizar tu stock de fuera de temporada de forma fácil y rápida.
  • Consigue mayor tráfico y mejor posicionamiento: teniendo en cuenta la notoriedad del marketplace de Privalia, tu presencia en esta plataforma también te servirá para conseguir una mejor posición en los motores de búsqueda, a la vez que aumentas tu imagen de marca.
  • Aprovecha el potencial de la estrategia de marca de Privalia: tanto a nivel de redes sociales como de e-mail marketing, este marketplace no escatima a la hora de dar a conocer los productos que ofrece en su plataforma a los usuarios. Al día de hoy, cuenta con más de 8 000 seguidores en Facebook y envía recomendaciones de productos a los usuarios de forma personalizada a su correo electrónico.
  • Garantía de pagos: en el marketplace de Privalia no tienes que preocuparte por si un cliente paga o no. La plataforma se encarga de esta parte desde el momento en el que el cliente adquiere tu producto.

Qué saber para vender en el marketplace de Privalia

Una vez tienes claro que quieres aprovechar al máximo las ventajas que el marketplace de Privalia tiene para ti, ha llegado el momento de contarte información relevante que debes conocer para vender en marketplaces, y en concreto en Privalia:

  • Contacta con el marketplace de Privalia para ser vendedor: no busques un registro similar al de Amazon porque tu alta como vendedor en este marketplace funciona un poco diferente. Para ofrecer tus productos en la plataforma, lo primero que debes hacer es contactar con ellos a través de la opción Contacto para marcas que encontrarás en la parte inferior de su web. A continuación, te pedirán que rellenes un formulario y, a partir de ahí, te contactarán directamente de Privalia con el fin de cerrar las condiciones.
  • Fija los precios que consideres más apropiados: ten en cuenta que en el marketplace de Privalia cuentas con competidores que pueden ofrecer precios más atractivos para el mismo producto de cara al cliente. Compruébalos y considéralos a la hora de establecer los precios de tus productos. En este caso, los gastos de envío no están incluidos en el precio de la venta.
  • Completa bien tus fichas de producto: además de describir en detalle tus productos, es importante que incluyas la información relacionada con las condiciones y los gastos de devolución.
  • Confirma la compra de un producto antes de 48 horas: la venta es efectiva solo cuando le confirmas al cliente que dispones del producto, algo que debes hacer antes de 48 horas. Cuanto más rápido lo hagas, mejor. Si no dispones de stock, deberás avisar al cliente cuanto antes, confirmando la anulación de la compra.
  • Tú te encargas de los envíos: en este marketplace, el vendedor es el responsable de hacer que los productos lleguen a sus compradores.
  • Ofrece un buen servicio de atención al cliente: al ofrecer tus productos en el marketplace de Privalia, debes ofrecer tu propio servicio de atención al cliente para responder a las consultas, peticiones y reclamaciones de los clientes.

¿Necesitas ayuda para ofrecer tus productos en el marketplace de Privalia? ¡En Tandem Up estaremos encantados de ayudarte! ¿Despegamos?

Eva López

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