Amazon es uno de los principales marketplaces del mundo. Vender en él reporta múltiples ventajas a cualquier negocio, y sin embargo es necesario trabajar bien el listado de productos y sobre todo, conseguir mucha visibilidad. Para ello, los vendedores disponen de los anuncios patrocinados de Amazon, pero también de otras herramientas ajenas a la plataforma y que pueden ser realmente buenas a la hora de generar ruido y por tanto un incremento de las ventas.
Una de estas herramientas es Facebook Ads. Lo explicamos. El marketing fuera de Amazon es una opción de tener más control sobre tu negocio y no estar a merced de los términos y algoritmos de búsqueda del marketplace. Estableciendo una buena estrategia de marketing y aprovechando las posibilidades publicitarias de Facebook, podrás obtener buenas calificaciones, más reseñas, más ventas y relaciones estables con tus clientes.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar Facebook Ads para tu negocio en Amazon?
Uno de los problemas que cualquier vendedor puede tener en Amazon es la falta de control sobre su negocio. Es una alternativa muy productiva, rápida y cómoda, perfecta, qué duda cabe, con respecto a las tiendas online propias, pero es muy importante también que sepas ejecutar tus propias promociones y generes tu propio tráfico más allá del que tiene el marketplace. Y aquí es donde entra en juego Facebook Ads. ¿Qué ventajas puede tener sobre tu tienda de Amazon?
Para conseguir triunfar con tus ventas en Amazon lo primero que necesitas es visibilidad. Las campañas en Facebook Ads ayudan a obtener esa visibilidad inicial necesaria en Amazon para poder vender
- Como te decíamos, te permite tener más control sobre tus promociones y sobre el tráfico de visitas a tu espacio online en el marketplace.
- Generar tráfico desde fuera de Amazon te permitirá crear una lista de clientes. Desde el propio Amazon no puedes obtener los datos de contacto de tus clientes, pero sí si lo haces desde fuera. Con Facebook Ads podrás crear una lista de contactos para futuras campañas de marketing, lanzamientos de productos o incluso la apertura de un nuevo negocio online. Además Facebook, no lo olvides, cuenta con una masiva cifra de usuarios, por lo que podrás llegar a más púbico.
- Podrás obtener visibilidad. Para conseguir triunfar con tus ventas en Amazon lo primero que necesitas es visibilidad. Las campañas en Facebook Ads ayudan a obtener esa visibilidad inicial necesaria en Amazon para poder vender. Pueden darle impulso a tu producto en forma de velocidad de ventas, que se convertirá en visibilidad en los rankings de búsqueda y, finalmente, en las ventas orgánicas de Amazon.
- Y si hablamos de segmentación, Facebook funciona especialmente bien para ello. Sus herramientas te permitirán enfocarte de forma más afinada en tu público objetivo.
Existen también otras plataformas a través de las que puedes hacer campañas de anuncios para promocionarte en Amazon. Pero, ¿funcionan igual de bien? Hemos querido hacer la comparativa con la que podríamos denominar principal rival de Facebook, Google Ads. Esto es lo que extraemos:
- Aunque la plataforma de Google es gigante, y en Estados Unidos es la número uno (casi el doble de Facebook), para temas de comercio electrónico no funciona tan bien como Facebook Ads. El CPC (coste por clic) y el CPA (coste por acción) son más baratos en Facebook, dato importante especialmente para las pequeñas empresas.
- Facebook también cuenta con una mejor focalización. A través de la red social podrás dirigirte a tu público objetivo, mientras que Google Ads funciona principalmente por palabras clave, pero esto no quiere decir que si trabajamos su estrategia de formatos y keywords de forma detallada y con cariño no sea una buena opción.
- Los anuncios de Facebook te permiten además dirigirte a clientes nuevos y hacer que tu audiencia crezca mucho mejor.
- El inventario de Facebook cuenta con Instagram además de la propia plataforma de Facebook. Ambas redes sociales trabajan con un display para los productos muy potente y llamativo, tanto a nivel de formatos como de impacto visual y variedad. Dicen que una imagen vale más que mil palabras….pues en esto Facebook le lleva la delantera a Amazon.
¿Cómo sacar provecho a Facebook Ads para impulsar tu negocio en Amazon?
Nos ponemos en situación. Tú creas un anuncio y alguien hace clic en él. Es una buena noticia, pero no el final de la historia. Es decir, lo ideal es que la persona en cuestión se decida a comprar tu producto y pase por el proceso de pago de Amazon. Por ello, tus campañas publicitarias en Facebook (y en general en cualquier otra plataforma) deben ser lo suficientemente atractivas como para convencer y seducir al público.
Lo primero será crear un copy claro, conciso pero convincente, e igualmente una imagen cuidada y atractiva. También crear una buena estrategia de palabras clave para orientar resultados de búsqueda.
Otro aspecto importante: aunque se piense lo contrario, es preferible no enviar tráfico directamente desde Facebook a tu página de productos de Amazon. ¿Por qué? Porque estarás perdiendo la oportunidad de crear un listado de clientes, pero no solamente eso, estás enviando directamente a tu cliente potencial a una plataforma dónde, seguramente, podrá encontrar productos similares y ver a tu competencia, por lo que antes de enviarlo a Amazon tendrás que convencerlo de que tu producto es el mejor, para que cuándo entre a realizar la compra ningún otro le haga sombra 😉
Por estos motivos, lo ideal es añadir un paso intermedio entre el anuncio y el proceso de ventas, como una landing page. Creando una landing page podrás recopilar información de contacto, amén de enviar códigos o cupones de descuento que pueden ayudar a incrementar tus ventas, y elaborar un argumentarlo que potencie las virtudes de tu producto y su propuesta de valor.
En general es un proceso fácil y rápido, si bien debes tener claros tus objetivos y la forma en que quieres dirigirte a tu público desde tus campañas de Facebook. Y si tienes dudas, recuerda que somos una agencia especializada en eCommerce y marketplaces, y podremos ayudarte en todo lo que necesites, incluidos los anuncios para impulsar tus ventas en Amazon ¡Contáctanos!
