¿Tienes una empresa y quieres comenzar a vender tus productos a través de Amazon, el mayor marketplace del mercado? ¿Estás perdido sobre algunos de los términos y herramientas que se utilizan con mayor regularidad? En cualquier caso, Tandem Up es tu agencia de marketplaces, por lo que estamos aquí para ayudarte con estas dudas tan habituales que surgen cuando comienzas a trabajar con Amazon.

¿Qué es Amazon Brand Analytics?

Si tuviéramos que describir Amazon Brand Analytics, lo haríamos como una función disponible solo para los vendedores que poseen una marca registrada en Amazon y que pone a su alcance informes detallados sobre:

• • Términos de búsqueda.
  • Comparación de artículos.
  • Comportamiento de los clientes.

Esta herramienta es muy potente, e incluso imprescindible, de cara a la fase previa de análisis: una etapa ineludible en la que cada empresa ha de comprobar si su producto tiene potencial de venta, en este artículo te contábamos cómo. Y es que tu producto no siempre es apto para rivalizar en un marketplace, ya sea por la competencia o por cualquier otra razón.

Si eres propietario de una marca registrada, posees una cuenta como vendedor en Amazon y quieres saber más acerca de Amazon Brand Analytics, sigue leyendo. Desde Tandem Up te aseguramos que una vez descubras esta herramienta, vas a maximizar al máximo tanto tiempo como beneficios. 

¿Por qué los datos de Amazon Brand Analytics son fundamentales?

A menudo, un producto no se posiciona como el vendedor espera en Amazon, quedando relegado a un segundo plano de cara a los usuarios del marketplace. Cuando esto sucede, muchos de nuestros clientes llegan a nuestras puertas sin entender el motivo, y con frecuencia nos encontramos con que esto se debe a que, en la mayor parte de los casos, se ha llevado a cabo a una fase de análisis mal implementada. Es aquí donde cobra gran importancia utilizar herramientas como Amazon Brand Analytics, con un doble objetivo: 

• • Conocer en profundidad a la competencia y saber posicionarse en la aplicación. 
  • Corregir posibles errores y mejorar el posicionamiento tras haber comenzado a vender el producto. 

Estos datos son de gran ayuda para tomar decisiones relacionadas con campañas y estrategias de marketing; al fin y al cabo, la venta de un producto a través de cualquier marketplace ha de estar precedida por una fase de análisis e implementación como cualquier otra acción de marketing. Y una buena herramienta como esta es la principal clave del éxito.

¿Cómo se accede a Amazon Brand Analytics?

El acceso a Amazon Brand Analytics es muy sencillo:

• • Si te encuentras en Seller Central, el informe estará listo desde la pestaña de ‘Marcas’.
  • En caso de estar en Vendor Central, estos datos son accesibles desde ‘Informes’.

¿Qué informes prepara Amazon Brand Analytics?

¿Por qué los datos son tan importantes para cualquier estrategia de marketing que se lleve a cabo, incluyendo la puesta en venta de productos en un marketplace? Porque los datos, a diferencia de cualquier otra fuente de conocimiento, siempre llevan la razón: utilizándolos correctamente, no inducen a error. Y por esta razón, Amazon Brand Analytics pone a tu disposición una serie de informes que pueden ayudarte a mejorar el posicionamiento en Amazon, y a comprender cómo funciona la competencia:

• • Términos de búsqueda de Amazon: al fin y al cabo, Amazon utiliza palabras clave para localizar productos a través de su buscador. Este informe te enseña cómo los clientes encuentran tus productos y los de la competencia. De forma adicional, descubres qué productos tienen más clics y conversiones, comparas búsquedas en función de la época del año que desees.
  • Comportamiento de compra recurrente: ¿cuál es el comportamiento de tu público objetivo en Amazon? ¿Con qué frecuencia ha consumido nuevos artículos? ¿Cómo reacciona a las tendencias de mercado a lo largo de los años?
  • Comparación de producto y compra alternativa: comparativa entre los productos más comprados, más vistos y los que menos interacciones han tenido. Enseña los 5 productos principales con mejor acogida y su porcentaje de compra. Eso sí, solo si son productos registrados en Amazon. 
  • Análisis de las cestas del mercado: los datos apuntan a los productos que se han comprado con más frecuencia, en comparación a los nuestros. 

Conoce a tus clientes con Amazon Brand Analytics

Además de todo lo que hemos visto hasta ahora, Amazon Brand Analytics también te permite conocer datos demográficos sobre tus clientes. Esto es fundamental en marketing, ya que te va a ayudar a elaborar campañas y mensajes adecuados para cada público. 

Brand Analytcis ofrece acceso a los siguientes datos:

• • Edad
  • Una aproximación de los ingresos familiares
  • Educación
  • Estado civil
  • Género

En este contexto, es importante tener en cuenta que muchos clientes de Amazon comparten su cuenta con otros familiares, como parejas o hijos. Además, te recomendamos que a la hora de fijarte en los datos demográficos de tus clientes tengas en cuenta no solo la vista mensual, sino también la trimestral, ya que a veces, si tu marca es demasiado pequeña o acabas de lanzarla en este marketplace, puede que la vista semanal todavía no te ofrezca suficiente información.

Eleva el análisis de tu negocio en Amazon a otro nivel.

Y si has llegado hasta aquí tenemos una buena noticia, si todos estos datos te resultan insuficientes para exprimir al máximo todo el potencial del marketplace de Amazon, no te preocupes, tenemos otra herramienta que recomendarte, Tandem Tech. En ella no solamente podrás analizar los productos con mayor margen de crecimiento, y mayor probabilidad de ganar la buy box, podrás llevar un seguimiento de toda la operativa global del canal, dentro y fuera de Amazon (poner capturas de Tandem Tech)

Recuerda, cuánto mayor sea tu volumen de data e información, mejor resultado tendrán tus decisiones, ya que el margen de error se minimiza. Por ello, contar con una herramienta eficiente de control de negocio y dashboards de evolución del mismo, es vital.

Tandem Up te ayuda con Amazon Brand Analytics

¿Habías escuchado hablar de Amazon Brand Analytics antes? ¿O es la primera vez que lees este nombre? En cualquier caso, en Tandem Up hemos querido presentar esta potente herramienta que utilizamos en nuestro día a día para que te familiarices con ella. ¡Seguro que tus ventas aumentarán a medio y largo plazo!

Y ahora que sabes cuál es su utilidad, es momento de pasar a la acción. Si quieres darle un empujón a tus ventas y posicionar de forma correcta tu producto en un marketplace tan competitivo como Amazon, en Tandem Up somos tu agencia Amazon de confianza y podemos ayudarte a mejorar tu rendimiento en Amazon. ¡Contacta ahora con nuestro equipo y deja que te ayudemos!