Aunque al hablar de marketplaces y moda se suele pensar en plataformas específicas, verticales, tipo Zalando o Privalia, por ejemplo, lo cierto es que Amazon no está exento de cierto potencial también para las marcas de moda. Hablamos de Amazon Fashion.

De hecho, en Estados Unidos, los compradores de moda en Amazon se han incrementado notablemente estos últimos años y se prevé que la tendencia siga creciendo. ¿Es así pues Amazon una plataforma idónea para vender este tipo de producto? En realidad el gigante del eCommerce siempre está en constante cambio con la finalidad de triunfar y ofrecer lo mejor a sus clientes. Y lo cierto es que en España sigue siendo el marketplace más popular y el que mayor tasa de conversión registra (fuente: Estudio de Marketplaces 2020). Así pues, ¿por qué no utilizar su potencial para lanzar tu propia marca de moda? Veamos cómo hacerlo de forma eficiente.

Cómo vender moda en Amazon sin morir en el intento

1. Configura tu marca en Amazon

Si tu marca está registrada es recomendable que te inscribas en el programa de Registro de Marcas de Amazon, lo cual te acredita como propietario de la marca y te facilita funciones y herramientas adicionales que otros vendedores externos no tendrán. Además, esto te ayudará a proteger tu reputación y evitar falsificaciones de las prendas.

Obviamente, una falsificación de tu marca ensuciará tu imagen de marca y afectará de forma negativa a tus ventas. De ahí la importancia de registrarte como marca en Amazon. Las herramientas que el marketplace te proporciona incluyen la capacidad de buscar la marca o el nombre del producto y encontrar todos los ASIN dentro del mercado del marketplace que los contienen. O cargar una imagen de tu producto para encontrar imágenes o listados parecidos que puedan estar violando los derechos de autor, y en tal caso notificarlo cuanto antes para que la plataforma se encargue de solucionarlo.

2. Prepara bien tus fichas de producto

Es la base para unas buenas ventas, y más en el caso del sector moda. Te recomendamos trabajar bien los títulos, descripciones y características de cada producto, pero sobre todo incidimos en la importancia de unas buenas imágenes. El consumidor no puede probar ni analizar en detalle cada prenda, por lo que toda la información escrita y gráfica que puedas aportarle, será bienvenida y jugará a tu favor con respecto a la competencia. Recuerda: todo muy detallado, disponibilidad de tallas, y varias fotografías desde distintos puntos de vista, toma de detalle para ver materiales, así como fotos más de ambiente o LifeStyle, que puedan servir de reclamo para potenciales clientes.

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3. Configura tu modo de logística en Amazon

En Amazon cuentas con FBA (Fulfillment by Amazon: los vendedores envían productos a los almacenes de Amazon para ser enviados a los consumidores cuando éstos hacen sus compras) o con FBM (Fulfillment by Merchant: es el vendedor el que envía los productos directamente a sus compradores). En este caso, te diremos que los productos de moda tienden a ser los más adecuados para trabajar con FBA, la propia logística de Amazon. De esta forma, tus clientes podrán disfrutar de envíos rápidos y eficientes, lo que mejorará tu reputación de marca, y sin que ello te genere costes elevados por almacenamiento, puesto que generalmente se trata de artículos pequeños o livianos. 

4. Patrocina tus productos

Los productos patrocinados de Amazon se muestran generalmente en los resultados de búsqueda de la plataforma y en la parte superior. Si además son de los más vendidos su visibilidad será mayor. Pero para ello es casi imperativo que configures una buena campaña en el marketplace que te ayude en ese posicionamiento que, sobre todo al principio, necesitarás.

Productos de moda patrocinados en Amazon

Ejemplo de productos de moda patrocinados en Amazon

5. Crea ofertas o descuentos exclusivos

Hay determinadas épocas del año en que puedes incluir ofertas o descuentos exclusivos que atraigan a potenciales clientes. Por ejemplo, el Amazon Prime Day (que este año se celebrará en otoño), así como el Black Friday o el Cyber Monday, son eventos que no debes desaprovechar para tratar de llevar gente a tu marca. Cualquier oferta o incluso la creación de vales descuento son siempre bien recibidos por parte de los consumidores.

6. Mejora el conocimiento de marca

¿Cómo hacerlo? Por ejemplo, a través de los contenidos A+, una característica del marketplace que permite que las páginas de productos sean más informativas y destaquen más (con imágenes de productos adicionales, texto más detallado o uso de tablas de comparación), y por tanto, que los consumidores reaccionen de una mejor forma a tus productos. Es más, A+ Content tiene el potencial de aumentar tus ventas hasta en un 10%, puesto que permite añadir más información de página, reducir la tasa de retorno y reducir costes por publicidad.

Otro aspecto importante a tener en cuenta es el de las Brand Store, tu tienda de marca dentro del marketplace. Los consumidores podrán buscar y encontrar tus productos y etiquetas en un único lugar, que debes mostrar con una gráfica corporativa e incluso con una url propia. Esto da a cualquier marca, y más de moda, un aspecto más profesional y por tanto inspira mayor confianza en el usuario.

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El programa Amazon Influencers también puede utilizarse para mejorar la imagen de marca e incrementar la visibilidad. A través de este programa, los influencers anunciarán tus prendas a través de sus plataformas sociales, de forma que ayuden a impulsar ese tráfico externo en tu página de Amazon.

Y por supuesto, lanzar tus productos al exterior incrementa tu radio de acción y por tanto tu potencial número de clientes.

Pero tu estrategia no debe limitarse solo a Amazon. Puedes (y debes) servirte de las redes sociales o incluso campañas de mailing para llevar la mayor cantidad de gente posible hacia tu página. Cuanto más trabajes esta parte de difusión, mejor.

En general, es un trabajo que te llevará cierto tiempo y cuyos resultados quizás comiences a ver a medio plazo. Pero recuerda que hablamos de uno de los grandes marketplaces. Dedícale esfuerzo y verás que pronto empezará a despegar tu marca de moda. Y si en el proceso necesitas ayuda, escríbenos y podremos asesorarte en aquello que necesitas.

 

 

Eva López
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