Ahora que ya ha pasado el boom del Prime Day la tendencia al consumo se vuelve tímida a la espera de las ofertas de Black Friday y Cyber Monday, pero sería un error como vendedor desaprovechar el evento de compras de mayor envergadura a nivel mundial, como es la promoción del 11.11 de Aliexpress, también conocida como el Día del Soltero (Single’s Day). Y es que aunque relacionemos Aliexpress como un marketplace más orientado a ventas de tipo internacional, lo cierto es que el pasado año durante esta promoción España fue el segundo país con más ventas del mundo, dato que confirma el potencial del Día del Soltero. Si quieres conocer de qué se trata y cómo sacarle partido a esta promoción te animamos a que sigas leyendo.

11.11 de 2020 un día histórico de las ventas en marketplace.

Como os hemos adelantado el 11.11 de Aliexpress es la mayor promoción que realizan las empresas del Grupo Alibaba. El origen de este evento tiene lugar como respuesta a la realidad demográfica de China en la que el número de hombres solteros es cada vez mayor debido a los estrictos controles de natalidad de ese país. Ante esto, varios comerciantes, entre los que se incluye el marketplace asiático, decidieron marcar en el calendario el 11 de noviembre como fecha para lanzar multitud de promociones y celebrar la soltería. Año tras año este evento ha roto récords de ventas a nivel mundial con promociones de hasta el 90% que, sin duda, generan una gran atracción entre los compradores online. Como os decíamos este hito del eCommerce debutó en 2014 generando casi 7 millones de pedidos en tan sólo 24 horas,y estos son algunos de los titulares que se generaron en nuestro país la pasada edición.

• Tan sólo transcurridos los primeros 13 minutos de la promoción ya se había superado la facturación de la primera hora del 2018.
• En la última edición han intervenido compradores de más de 200 países o regiones distintas.
• A las 19:00 horas del primer día de ofertas se había conseguido superar la facturación acumulada de las 48 horas que duró el evento en 2018.

Este año, con motivo del contexto COVID se espera que este evento sea todavía más potente y rompa récords como lo venía haciendo, en especial en nuestro país, ya que para ello Aliexpress ha puesto en marcha una serie de medidas que aseguren el éxito de la fecha y potencien la conversión a ventas, estos son algunos de los aspectos que harán de este día un evento especial para el gigante chino.

• En el último año se han incrementado en un 130% el número de vendedores españoles en la plataforma, para el 80% de ellos este será su primer single´s day.
• Los compradores españoles de la plataforma son históricamente los más activos en cuanto a compra en este día.
• En esta edición los vendedores del marketplace podrán realizar ventas en más de 200 países diferentes, lo que la hace la más internacional hasta el momento, y sin duda una oportunidad de oro para abrir nuevos mercados. Más del 50% de los vendedores españoles que participarán podrán exportar a mercados internacionales.
• En la misma línea de acciones para impulsar el comercio internacional, el marketplace ha habilitado la opción de envío AliExpress Standard Shipping, que permitirá que los consumidores reciban sus productos en su hogar en tan solo 10 días hábiles. Para ello ha habilitado 3 nuevos almacenes con socios logísticos en nuestro país.
• La anterior no ha sido la única innovación de Aliexpress sobre logística, tomando buena nota de Amazon, el gigante chino ha creado la opción de «entrega combinada«. Bajo esta alternativa los compradores que realicen pedidos a un mismo mercado extranjero podrán centralizarlos en un solo envío pese a que sean de diferentes vendedores, ahorrándose así costes y minimizando su huella de carbono.
• Impulsando el influencer marketing.
• Una estrategia de marketing específica para el mercado Español. Por primera vez la compañía se ha lanzado a impulsar el conocimiento de esta fecha, especialmente a través de marketing de influencers, para llegar a más público que nunca, con lo que…las probabilidades de venta para los vendedores de la plataforma en España no dejan de subir.
• La elección del influencer marketing como factor clave en la comunicación del evento no es casualidad. Aliexpress ha encontrado un nuevo nicho en cuanto a formato de ventas con un 300% de conversión gracias a los live streaming de su plataforma, de la mano de influencers asiáticos. Por eso con intención de seguir potenciando este formato, también en nuestro mercado, han desarrollado una tecnología que permitirá la traducción simultánea de estos vídeos en varios idiomas, y sí, el español es uno de ellos.

«En un contexto en el que el comercio electrónico ha adquirido una especial relevancia por las medidas adoptadas a raíz de la pandemia, consideramos que este evento es altamente beneficioso tanto para nuestros vendedores, que verán un importante impulso en el tráfico y, en muchos casos, el día más importante del año en términos de ventas « Estela Ye. Senior Director AliExpress Spain Italy & Portugal

¿Cómo aprovechar correctamente este hito de ventas?

Hay que partir de la base de que para poder participar en el 11.11 de Aliexpress será necesario estar registrado como vendedor en este marketplace, algo de lo que ya hemos hablado en este post donde podrás encontrar las claves para abrir tu cuenta. Como la mayor parte de las promociones que se convocan desde Aliexpress, el marketplace asiático requiere una serie de aspectos a cumplir por parte de los vendedores que quieren participar. Estos requisitos tienen que ver sobre todo con el cumplimiento de unos mínimos de stock, descuentos y, evidentemente, precios. Semanas antes de que dé comienzo el evento, Aliexpress insta a todos aquellos vendedores que posean una tienda con una valoración igual o superior a 90 a que registren sus productos, que deben cumplir con lo siguiente:

• Tiene que existir al menos una venta del producto en los últimos 30 días.
• La valoración del producto tiene que ser de 4.5 o más.
• Se exige disponer de un stock mínimo del producto de 10 unidades.
• El precio al que se ofrecerán los productos tiene que ser el más bajo de los últimos tres meses.
• El descuento ofrecido debe de ser al menos de un 5% (1% para cierto tipo de categorías).
• El envío ha de ser gratuito para toda España, con la excepción de las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

Puede darse el caso de que los productos que se quieran registrar para participar en la promoción sean de reciente creación en el marketplace o que se unan nuevos vendedores a los que no les ha dado tiempo a poner a la venta su catálogo en el marketplace, lo que supondría que prácticamente sería imposible cumplir con esa lista de exigencias. Aliexpress es consciente de ello y permite hacer el registro de esos productos con una serie de requisitos bastante más laxos, para que no exista discriminación alguna. Una vez validado el catálogo que se quiere promocionar se podrían completar las ofertas añadiendo cupones descuento a los productos que se considere oportuno para hacerlos más atractivos.

48h de promociones. Más productos, mejores ofertas.

Nos gustaría subrayar, antes de terminar este artículo, que a pesar de que la fama la tiene únicamente un día, el período promocional del evento es de 48 horas. Este año comienza a las 9:00 de la mañana del miércoles 11 y finaliza a las 9:00 horas del viernes 13 de noviembre. Se trata de dos días completos en los que se puede aprovechar la estrategia promocional del marketplace para, por ejemplo, mejorar los resultados de ventas en el último período del año o llevar a cabo una acción de desestocaje. Este año Aliexpress ha incluido una novedad, desde el 28 del pasado mes de Octubre ya podemos ver algunas de estas promociones, con esto Aliexpress pretende crear mayor expectativa y que los usuarios puedan tener preparados sus carritos de compra para el gran día ¡sin que se le escape ningú chollo! Con todo, resulta fundamental tener preparada la tienda de Aliexpress para estas fechas, con la mayor parte de productos publicados e incluidos en las categorías correctas, optimizando títulos de productos, generando un contenido de calidad o habiendo creado las plantillas de envío. Estas operaciones básicas no sólo ayudarán a mejorar los resultados en una promoción como el 11.11, si no que será beneficioso para llegar con garantías a las semanas con más tráfico del año.  Como agencia consultora especializada en marketplaces quedamos a tu disposición para resolver cualquier duda que pueda surgir al respecto y, así, ayudarte a gestionar tu marca de la forma más óptima posible.