Los vídeos en Amazon son un buen recurso para aportar información a los usuarios y cuidar al máximo la página de producto. Usados conjuntamente con las imágenes, los vídeos pueden ayudarte a dar más información, establecer una imagen de marca y dejar un mejor sabor de boca en quienes visiten tu página. No en vano, los vídeos de producto en Amazon suelen generar unas mejores tasas de conversión a compra, ya que aumentan la decisión de compra. Son tan importantes como cuidar tus imágenes, descripciones y contenido A +.

Eso sí, para que los vídeos tengan este efecto positivo sobre tu página y tus ventas, debe tratarse de vídeos de calidad, que cumplan una serie de requisitos básicos. Por todo esto, hoy queremos explorar los requisitos para subir vídeos en Amazon y los consejos que debes conocer para que estos te ayuden a potenciar tus ventas.

¿Por qué utilizar vídeos en Amazon para tus productos?

Si eres vendedor en Amazon y todavía no incluyes vídeos de producto, debes saber que pueden ayudarte a vender más. De hecho, pueden aumentar la tasa de conversión hasta en un 80%.

Uno de los grandes contras de comprar en Amazon es que el cliente no puede interactuar con el producto. Por eso, tener vídeos es lo más cercano a tener esta experiencia. Los videos de producto te dan una idea más aproximada del aspecto del producto en persona. En resumen, los vídeos en Amazon arrojan más luz sobre el funcionamiento o aspecto del producto, sobre qué puede aportar al cliente y ayudan a inclinar la balanza hacia “Añadir a la cesta”. 

¿Cómo puedo subir un vídeo a mi listing en Amazon?

Cualquier vendedor de Amazon puede añadir vídeos y además es una práctica muy sencilla. Además, debes saber que tu marca no tiene por qué estar incluida en el Brand Registry. 

Solo tienes que ir a Seller Central y hacer clic en Inventory en el menú superior. En el menú desplegable, haz clic en “Upload and manage videos” y sube los vídeos que quieras.

Estos vídeos aparecerán en las secciones de imágenes de tu producto, al final del carrusel de imágenes.

Requisitos para subir vídeos a Amazon

1. Intenta que sean vídeos cortos

Amazon no tiene restricciones con respecto a la duración de los vídeos, solo existe un mínimo de 5 segundos para que tu vídeo pueda ser subido. Sin embargo, cuidar la duración es importante para que el archivo tenga un impacto positivo en tus conversiones. 

2. Mantén el peso a raya

En relación con la velocidad de carga que acabamos de mencionar, es importante que tus vídeos tengan un peso óptimo para que se carguen correctamente. El límite de peso en Amazon es de 500 MB, pero usando un optimizador de vídeos podrás reducir considerablemente esta cifra sin perder la calidad de la imagen

3. Cuida la resolución de la imagen

La resolución es el factor que determina la calidad del vídeo. Por eso, Amazon establece una resolución mínima de 720 píxeles de ancho y 872 kbps, que se corresponde con alta definición (HD).

4. Relación de aspecto

La relación de aspecto recomendada para vídeos en Amazon es de 4:3 o 16:9. Sin embargo, puedes subir cualquier relación de aspecto, ya que Amazon la corregirá añadiendo las bandas negras para que el vídeo se adapte al formato.

5. Formato

Para subir tu vídeo de producto puedes usar distintos formatos. Los más aconsejables y habituales son el mpeg 4 y el mpeg 2, ya que estos ofrecen una gran relación entre el peso y la calidad. Sin embargo, también puedes usar Windows Media, Apple Pro Re, QuickTime, flv, avi.

6. Un vídeo, una URL

Si subes un vídeo a través de un enlace, ten en cuenta que esta URL deberá corresponder solamente a un vídeo y no a una lista de reproducción. De lo contrario, se eliminará de forma automática.

Además, ten en cuenta que los vídeos deben cumplir las normas básicas de Amazon, como por ejemplo, no hacer referencia a webs externas, no mencionar precios ni condiciones de envío ni animar al cliente a dejar reseñas positivas, ni violar los términos del servicio de Amazon. 

6 consejos para que tus vídeos de Amazon te ayuden a vender más

Ya hemos visto los requisitos esenciales para poder subir vídeos a Amazon. Ahora, veamos algunos consejos para sacar el máximo provecho de ellos y que estos te ayuden a potenciar tus ventas e impulsar tu imagen de marca.

1. Usa vídeos cortos

Lo ideal es que tus vídeos sean lo suficientemente largos para ofrecer un buen contenido al usuario y lo suficientemente cortos como para que no resulten tediosos. Una duración alrededor de 1 minuto es suficiente para cumplir con ambos supuestos. Además, los vídeos cortos también son más fáciles de ver, ya que se cargan más fácilmente.

2. Capta la atención rápidamente

Para vídeos de corta duración, es importante que captes la atención de los compradores en los 2 primeros segundos del vídeo. Cuida mucho la información que aparece al inicio de tu vídeo.

3. Responde a la pregunta “¿Qué problema resuelve el producto?”

Existen muchos tipos de vídeos de producto que puedes usar, pero siempre deberían responder la gran pregunta: ¿Qué problema resuelve mi producto? Además, procura centrarte en los beneficios y funciones principales del producto. De esta forma, los clientes tendrán claro cuál es la misión del producto y qué puede hacer por ellos. Este punto es clave para que se decidan a comprar.

4. Asegúrate de que la calidad es óptima

Usar una buena iluminación es uno de los puntos clave para que el producto tenga un aspecto atractivo, tanto en imágenes como en vídeo. Intenta realizar el vídeo con la mejor iluminación posible. Además, cuida la calidad de la imagen y del audio para que el vídeo sea lo mejor posible, por ejemplo empleando un soporte para que la imagen sea estable y un buen micrófono para eliminar impurezas.

5. Añade música o ayudas visuales  

Usar textos o ayudas visuales puede ayudarte a poner énfasis en los beneficios y funciones del producto, además de ayudar a digerir el vídeo. También puedes utilizar música para darle un toque más profesional y atractivo. 

6. Muestra su valor diferencial

Intenta que en esta breve pieza queden claras las características de tu producto y su valor diferencial, aprovecha el formato vídeo para mostrar esas características que no se pueden trasladar de forma estática (por ejemplo, en una cajonera con sistema de cierre “sin golpes”, la apertura push, los efectos del lacado con luz natural, diferentes utilidades…)

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