Conoces todas las ventajas de vender en un marketplace y hacerlo en uno de los grandes. Has elegido vender en Amazon por su tremenda proyección a nivel global y porque encaja mejor con tus necesidades o te inspira mayor confianza. Pero, ¿por dónde empezar? Si este es tu caso, sigue leyendo.

Tranquilo. Vender en Amazon es muy sencillo, si bien es cierto que deberás conocer algunas cosas para hacerlo bien. Todo pasa por conocer tu negocio (sus posibilidades, expectativas, público objetivo… ), y establecer una buena estrategia de ventas.

Amazon cuenta con muchas categorías de producto, lo que implica mucha competencia, por lo que antes de empezar, párate y analiza. ¿Tu producto es de baja competencia? Si tiene algún valor diferencial, mejor que mejor. ¿Tienes un buen margen de ventas? Deberías tenerlo para jugar más en un mercado saturado de vendedores y productos varios. Si no es así, quizás tu canal no es Amazon. En todo caso, nosotros estamos para orientarte, así que… ¡consúltanos! Para algo somos especialistas en el medio.

Sigamos. Es importante que investigues también aquellos productos de tu misma categoría, qué rango de precios manejan y quiénes son sus vendedores. Desde el propio Amazon podrás hacerlo. Y por supuesto, debes tener presente que el gigante del eCommerce se lleva una comisión para cada venta que realices, y que variará en función de la categoría (puede ir desde el 7% al 45%).

Pasada la fase de estudio e investigación, veamos cómo puedes comenzar a vender en Amazon.

Tres pasos para vender en Amazon

1. Elige el régimen de venta

Esto es, el modo en el que venderás a través del marketplace de Amazon. La plataforma cuenta con dos modalidades: Seller Marketplace y Seller Retail. ¿Por qué se define cada una?

Seller Marketplace: 

• Amazon opera como un simple intermediario, un canal a través del que vendes al cliente final.
• Los precios de cada producto los pones tú.
• Te concede cierta libertad dentro de la plataforma, y opciones de personalización de tu página.

Seller Retail: 

• Vendes a Amazon, no a cliente final.
• El cliente negocia directamente con Amazon, por lo que debes dejar claras las condiciones de venta.
• El precio de tus productos lo pone Amazon.
• Serás el último de la fila. Es decir, ante cualquier reclamación, por ejemplo, el orden de prioridad de mayor a menor es: cliente, plataforma, vendedor.

Amazon cuenta además con distintas filiales, digámoslo así, dentro de su página. Amazon Handmade, por ejemplo, si lo que vas a comercializar son productos artesanos o relacionados con la creatividad. Amazon Business, si vas a vender como empresa. O Amazon Launchpad en el caso de que funciones como una startup.

2. Sube tus Product Listings

Claras las cosas sobre el tipo de negocio que quieres o debes tener en Amazon, el siguiente paso será subir el catálogo de tus productos para su venta. Es tan fácil como subir imágenes del producto en cuestión y rellenar los campos requeridos. Te recomendamos, eso sí, que le dediques cierto tiempo. Es importante que te curres la optimización de tus Product Listings para potenciar tu género y llegar a más personas, especialmente si vas a vender como marketplace.

No hace muchas semanas te orientamos para hacerlo, ¿recuerdas? Los pasos a seguir eran:

• Elegir las palabras clave más adecuadas.
• Rellenar las fichas técnicas de cada producto.
• Trabajar bien los títulos de cada producto y sus descripciones.
• Meter una o varias imágenes adaptadas a la plataforma y lo más atractivas posible. La imagen, a fin de cuentas, vende.

Ejemplo de buena práctica para vender en Amazon

También es importante que revises aquellos comentarios positivos que puedas tener de tus compradores y que puedan servir de reclamo para los nuevos. Pero de ello te hablamos a continuación.

3. Lleva tráfico a tus productos

Todo aquello que ayude a empujar tus ventas será beneficioso para ti y tu negocio. Como te decíamos más arriba, puedes comenzar revisando los comentarios positivos de tus compradores. Y es que, lo creas o no, los consumidores se dejan influir mucho por las valoraciones de otros clientes anteriores. Para ello es interesante que prestes mucha atención a la atención al cliente (responde a sus preguntas, atienda posibles quejas o consultas).

Además, tienes un montón de herramientas a tu disposición para tratar de aumentar tu clientela en Amazon: campañas de email marketing, redes sociales, SEO en buscadores comerciales…

Como verás, no es tarea difícil pero sí es necesario que le dediques, como te decíamos, cierto tiempo. Los resultados pueden ser muy, muy positivos para ti. Y si tienes dudas, como siempre, consúltanos y te daremos el servicio que necesites como agencia Amazon.