Si tienes un eCommerce seguramente te has preguntado si vale la pena integrar a Amazon como un canal de venta más, y bien Amazon ha mostrado ser de gran ventaja para muchos retailers, también tiene algunas desventajas o inconvenientes que deberás tomar en cuenta. Por eso hoy te vamos a detallar los pros y contras de vender en Amazon para que puedas tomar la decisión más informada.

Los principales pros y contras de vender en Amazon

Por supuesto que los grandes marketplaces como Amazon y eBay entre otros más, son un gran negocio lleno de beneficios y oportunidades para los vendedores que quieren iniciar su incursión en ventas online e incluso para plataformas establecidas que quieran tener mayor brand awareness,

Pero ¿Es Amazon el mejor marketplace para ti y tu marca? La respuesta es “depende ya que existen una serie de variables que deberás tener en cuenta, que incluyen entre otros aspectos el tipo de productos que vendes, el volumen de competencia que tendrás en el marketplace, además de las tarifas y si serás capaz de pagarlas.

Pero vayamos punto por punto para mostrarte los pros y contras de vender en Amazon como norma general.

Pros de vender en Amazon

Millones de clientes

El primer pro de vender en Amazon es indiscutible. Al ser el marketplace más utilizado alrededor del mundo, tu marca o empresa podrá llegar a una inmensa cantidad de clientes potenciales que de otro modo sería imposible que lograras por tu cuenta, al menos no en el corto tiempo en el que Amazon te lo puede brindar.

Además de ser el marketplace más utilizado alrededor del mundo, miles de millones de internautas lo utilizan para buscar precios y comparar de acuerdo a Statista, aún más que los que utilizan Google como referencia, así que el conocimiento de tu marca podría irse a las nubes.

Confianza

Uno de los graves problemas a la hora de iniciar una tienda online es que aún muchos internautas tienen desconfianza de ingresar sus datos en diferentes plataformas. Amazon tiene la confianza de los consumidores además de ofrecer varios métodos de pago seguros y contar con políticas de devoluciones claras, por lo que los clientes potenciales no dudarán tanto a la hora de convertir en favor de tus productos.

Internacionalización

Además de tener una plataforma de ventas extremadamente sencilla de configurar, Amazon te da la oportunidad de ofrecer tus productos más allá de las fronteras, simplificando la logística hacia otros países si es que así lo prefieres.

Contras de vender en Amazon

Gran competencia

Así como tu empresa, miles de millones alrededor del mundo utilizan este marketplace para ofrecer sus productos alrededor del mundo, y muchas de ellas incluso pueden ofrecerlos a un precio menor que el tuyo, y hasta 10 céntimos pueden hacer una gran diferencia a la hora de las conversiones.

Grandes comisiones por ventas

Amazon cobra una media del 12% en cada transacción, por lo que será muy importante que tus productos logren obtener un buen margen de ganancia.

Dificultad de generar clientes recurrentes

Si bien es cierto que puedes lograr una gran cantidad de conversiones, no es totalmente seguro que logres la lealtad de esos clientes, ya que llegan a través del marketplace. Deberás estar al tanto que puede que los  clientes sean clientes de Amazon pero al menos en este canal no son de tu empresa, por lo que no deberás descuidar tu eCommerce, y debes tomar el marketplace como una de tus estrategias a seguir.

Ahora ya sabes los principales pros y contras de vender en Amazon, y ahora que estás planteándote dar el primer paso para integrarte a sus filas, podrás generar una estrategia que impulse tu negocio de manera adecuada e informada.

Susana

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