El viernes negro es un fenómeno que nació en la primera década de los 2000 en las tiendas estadounidenses pero que con el paso de los años se extendió al resto del mundo, sobre todo en los portales web. A estas alturas el Black Friday es una fecha más que conocida por todos, de hecho ya es la fecha comercial más esperada del año, tanto para consumidores como para marcas.

Esta fecha no solamente marca el inicio de las compras navideñas, si no que suele ser esperada por muchos para realizar compras de un tícket medio de alto coste, en dónde beneficiarse de los descuentos de manera más ventajosa, de hecho en nuestro estudio hemos averiguado que el hasta un 47% de los compradores online espera el Black Friday para comprar productos de mayor precio.

Es por eso que desde Tandem Up hemos realizado el este «Estudio Comportamiento Compra Online Black Friday 2019». ¿Queréis saber las principales conclusiones? Pues aquí os dejamos esta infografía en donde os resumimos todo lo que debéis saber al respecto.

 

¿Cuánto nos gastaremos este Black Friday?

Como podemos observar no es de extrañar que el 87% de los internautas mayores de edad tengan pensado realizar compras durante el próximo Black Friday, dato que se acentúa más entre los más jóvenes (93%), alcanzando un gasto medio de 200€. Serán los hombres quienes gastarán más (210€), en comparación con las mujeres (194€). Sin embargo, y a pesar de que esta cifra es alta  la previsión es que en Navidades nos lleguemos a gastar más.

¿Cuáles son los productos más vendidos este Black Friday?

Las categorías que tendrán más éxito un año más serán los productos tecnológicos como ordenadores, smartphones, etc., tal y como sentencian el 50% de los españoles. En segundo lugar se encuentra los productos de moda/belleza (43%), seguidos de la categoría de hogar (35%), deporte (23%) y electrodomésticos (22%).

¿Cómo comprarán los consumidores en Black Friday?

En lo que respecta al proceso de compra, la realidad es que un 59% reconoce que hará todo el proceso vía online, desde la búsqueda del producto hasta la propia compra, mientras que sólo un 15% busca la información online, pero lo compra en la tienda física. En lo respecta a la forma en la que compra, el 58% busca directamente la mejor oferta de lo que está buscando, aunque un tercio de los encuestados se anota los precios previamente, para validar que realmente el descuento es tan relevante como parece.

Black Friday y Marketplaces : Una alianza de éxito.

Ya lo adelantábamos en nuestro Estudio Anunal de Marketplaces presentado en Marzo, si se habla de fechas «especiales» los marketplaces son un must, el 50% de los consumidores digitales afirmó que durante el pasado año realizó compras en este canal para ocasiones como esta, rabajas o Navidades. A día de hoy, con los datos actualizados podemos decir que dos de cada tres encuestados afirman que comprarán en marketplaces, y como no podía ser de otra forma dentro los marketplaces, el más mencionado es Amazon (93%) seguido de Aliexpress, El Corte Inglés, Ebay. Y es que la principal razón de optar por este tipo de portales es por sus precios más económicos (69%) y su amplia oferta de productos (19%).

¡Así que ya sabes, si lo que quieres es triunfar este Black Friday los marketplaces son tu canal!

Tandem Up Marketing

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